Анкетирование
Новости предприятия
График отключений горячей воды
Информация по приборам учета

Новости

Все новости
2.12.2022
Перерасчёт АО «Усть-Каменогорские тепловые сети» информирует своих потребителей
3.11.2022
Объявление Уважаемые потребители!
Информирум Вас, о том что с 01 ноября 2022 года  точка обслуживания потребителей по адресу Б. Шаяхметова 13А  будет работать:
-понедельник, среда с 08.00 до 17.00ч.,
обед с 12.00 до 13.00ч.
Остальные рабочие дни недели предлагаем Вам по всем вопросам обращаться в Центр персонального обслуживания по адресу:
М. Горького 61  либо Саll - центр т. 560-566.
18.10.2022
Объявление Уважаемые потребители, мы рады видеть вас в стенах АО «УК ТС» и заботимся о безопасности своих посетителей и сотрудников. Поэтому предлагаем вам ознакомиться с важными правилами посещения объектов  АО «УК ТС».
28.09.2022
Пресс-релиз АО «Усть-Каменогорские тепловые сети» (далее АО «УК ТС») сообщает, что с 29 сентября объявляется начало отопительного сезона в г. Усть-Каменогорске.
23.09.2022
Объявление Уважаемые жители и гости города Усть-Каменогорска!

Планируется отключение от ТК-635 до ТК-636 (район "BarBQ" по пр. Ауэзова) по подающему и обратному трубопроводу с 00:00 часов 27 сентября 2022 года до 19:00 часов 28 сентября 2022 года для проведения технических мероприятий.
23.09.2022
Объявление Уважаемые жители!
АО «Усть-Каменогорские тепловые сети» уведомляет вас о том, что с 19 сентября до 01 декабря 2022 года будет осуществляется реализация угля для населения города Усть-Каменогорска, проживающего в домах с печным отоплением.
10.08.2022
Объявление Компенсация денежных средств потребителям АО "Усть-Каменогорские тепловые сети"
27.07.2022
Объявление Оперативная информация к отчету перед потребителями и иными заинтересованными лицами об исполнении АО «УК ТС» утвержденной тарифной сметы, об исполнении утвержденной инвестиционной программы, о соблюдении показателей качества и надежности регулируемых услуг и достижении показателей эффективности деятельности за I полугодие 2022 года.
21.07.2022
Объявление Уважаемые жители!

07.09.2022 года в 10.00 ч в актовом зале АО «Усть-Каменогорские тепловые сети» проводятся общественные слушания в форме открытого собрания по материалам экологического разрешения на воздействие к проекту «Нормативы допустимых выбросов котельной №2 АО «Усть-Каменогорские тепловые сети»
Регистрация участников введется при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
Регистрация начинается за 60 минут до начала обсуждения.
21.07.2022
Объявление Уважаемые жители!

07.09.2022 года в 11.00 ч в актовом зале АО «Усть-Каменогорские тепловые сети» проводятся общественные слушания в форме открытого собрания по материалам экологического разрешения на воздействие к проекту «Модернизация средств измерений и управления КВТС-50, котельной №2»
Регистрация участников введется при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
Регистрация начинается за 60 минут до начала обсуждения.
20.07.2022
Объявление Уважаемые потребители!
Информирум Вас, что в связи с проведением технических работ по обновлению программ, 20 июля 2022 года точки обслуживания потребителей по адресам пр. Қазыбек би ½ и Б. Шаяхметова 13А работать не будут.
Приносим свои извинения за временные неудобства и предлагаем Вам по всем вопросам обращаться в Центр персонального обслуживания по адресу: М. Горького 61 либо Саll - центр т. 560-566.
4.07.2022
Объявление АО «Усть-Каменогорские тепловые сети»  уведомляет потребителей и заинтересованных лиц о проведении перед потребителями и иными заинтересованными лицами отчета по итогам I полугодия 2022 года об исполнении утвержденной тарифной сметы и инвестиционной программы, о соблюдении показателей качества и надежности регулируемых услуг и достижении показателей эффективности деятельности по производству, передаче и распределению, снабжению тепловой энергией, который  состоится 28 июля 2022 года в 15 часов по адресу: М. Горького, 61 (201 каб., конференц-зал, 2 этаж).

29.06.2022
Объявление Дополнительно напоминаем что для передачи показаний приборов учета предлагаем воспользоваться мобильным приложением «УКТС Личный кабинет», который доступен в Google Play Маркете и в App Store, а так же Whats App +7 707 150 99 41 и UKTSbot Telegram
и информируем  Вас о графике работы на июль месяц Центра персонального обслуживания потребителей:
24.06.2022
Объявление Единственным акционером АО «Усть-Каменогорские тепловые сети» 23 июня 2022 года принято следующее Решение - «С учетом результатов аудированной финансовой отчетности АО «Усть-Каменогорские тепловые сети»:  1) не производить выплату дивидендов за 2021 год, 2) не определять размер дивиденда за 2021 год в расчете на одну простую акцию АО «Усть-Каменогорские тепловые сети»».
30.05.2022
Объявление Уважаемые потребители!
АО «Усть-Каменогорские тепловые сети» сообщает, что в целях повышения качества обслуживания потребителей  с 1-ого июня 2022 года Call-центр продлевает режим работы до 18:00.
График работы:
Будние дни с 8:00 до 18:00, суббота и воскресенье-выходной.
30.05.2022
Объявление Уважаемые потребители!
Напоминаем, что вы можете ознакомиться в нашими вакансиями во вкладке КОМПАНИЯ – ВАКАНСИИ.  
Предприятие гарантирует официальное трудоустройство в соответствии с законодательством РК, стабильную заработную плату, необходимое обучение на местах.
21.04.2022
Объявление Дополнительно напоминаем, что для передачи показаний приборов учета предлагаем воспользоваться мобильным приложением «УКТС Личный кабинет», который доступен в Google Play Маркете и в App Store, а так же Whats App +7 707 150 99 41 и UKTSbot Telegram,
и информируем Вас о графике работы на май месяц Центра персонального обслуживания потребителей:
1, 2 мая (воскресенье, понедельник) - выходные дни;
7, 8, 9 мая (суббота, воскресенье, понедельник ) - выходные дни;
10 мая с 9.00 часов до 14.00 часов;


Бронируйте очередь в личном кабинете! Экономьте свое время!


  • Технические условия на присоединение к тепловым сетям
  • Технические условия на подключение (врезку) к системам коммунального водоснабжения и канализации

sf.jpgМобильное приложение
"УК ТС личный кабинет"


Предоставляет доступ к личному кабинету КСК, а так же физических и юридических лиц с мобильных устройств с ОС Android и IOS.

Возможности мобильного приложения:

  • Отображение суммы к оплате и поступившей оплаты, суммы предварительного начисления;
  • Передача показаний по индивидуальным приборам учета горячей воды;
  • Передача показаний теплосчетчиков;
  • Отображение расчетного листка с возможностью скачивания;
  • Отображение информации о плановых отключениях, графика работы предприятия, контактов ЦПО и Call-центра;
  • Поддерживает казахский и русский языки;
  • Хранит несколько лицевых счетов и предоставляет быстрое переключение между ними;
  • Информация о подготовке к отопительному сезону;
  • Личный кабинет КСК.

Информация

Режим работы офиса
(ул. М. Горького, 61)
Будние дни: 8.00-17.00
Обеденный перерыв: 12.00-13.00
Суббота и воскресенье-выходной

Call-центр
560 - 566
Будние дни: 8.00-18.00
Суббота: выходной

Передача показаний:
Мобильное приложение
"УК ТС личный кабинет"

560-900

(автоответчик, круглосуточно)
SMS-сообщение:
+7 777 535 52 69, +7 702 224 24 80
Электронный адрес:
ukts.sms@mail.ru
Telegram бот @UKTSbot
WhatsApp бот +7 747 427 40 22


Режим работы Центров персонального обслуживания:
ул. М. Горького, 61
Будние дни: 8:00-18:00
Суббота: 9:00-14:00
Воскресенье: выходной

Режим работы кассы:
Будние дни 8.00 - 18.00,
суббота 09.00 - 13.00
воскресенье - выходной

пр. Казыбек би, 1⁄2, 2 этаж, отделение ТОО «Шығысэнерготрейд»
Будние дни: 8:00-17:00
обед: 12:00-13:00

Бағдата Шаяхметова, 13А
Понедельник, среда с 08:00 до 17:00
Обеденный перерыв с 12:00 до 13:00
Суббота, воскресенье - выходной

Оперативно-диспетчерская служба:
8 (7232) 61-86-52

e-mail для обращений: info.ukts@ukteplo.kz

instagram: ukts_info
facebook: uktsinfo