Подготовка к отопительному сезону

Как подать заявку для сдачи подготовительных работ?

После окончания подготовительных ремонтных работ, потребитель должен подать заявку и вызвать инспектора-контролёра АО «Шығыс Жылу» для сдачи подготовительных работ.

Алгоритм действий для подачи заявки для сдачи подготовительных работ:

  1. Подготовка заявки:

    • Для подачи заявки на подготовку к отопительному сезону нужно зайти в Личный кабинет (Инструкция по работе с заявками).

    • Заявка на выполнение подготовительных работ заполняется в зависимости от типа объекта (многоквартирный дом, юридическое лицо или частный сектор).

  2. Приёмка работ инспектором:

    • После подачи заявки на выполнение работ, на объект приходит инспектор-контролёр для проверки.

    • Инспектор проверяет выполнение всех требуемых работ по подготовке, которые должны быть выполнены согласно акту технической готовности.

  3. Ответственное лицо за тепловое хозяйство:

    • Ответственные лица за отопление в различных типах объектов (многоквартирные дома, юридические лица, частный сектор) обязаны сдать все виды работ согласно требованиям акта технической готовности (АТГ)

    • Это включает в себя все подготовительные работы, такие как промывка систем отопления, проверка труб и оборудования, настройка котлов и т.д.

  4. Промежуточный акт от инспектора:

    • После проверки выполненных работ инспектор-контролёр составляет промежуточный акт, который удостоверяет, что работы были сданы на проверку.

    • Копия этого акта выдается потребителю (то есть ответственному лицу за объект).

  5. Подготовка и сдача акта технической готовности (АТГ):

    • После того как все подготовительные работы завершены и успешно сданы, для многоквартирных жилых домов (МЖД) готовится акт технической готовности (АТГ) и справка о промывке.

    • К тому времени, как истекает срок подготовки, также нужно сдать контуры здания (то есть завершить проверку всех трубопроводов и котлов).

    • Акт технической готовности (АТГ) заполняется в трех экземплярах: один для инспектора, один для потребителя (например, для управляющей компании или собственника), и один для абонентского отдела АО «Шығыс Жылу».

  6. Завершение приёмки всех работ и акт подключения объекта:

    • После того как все работы по подготовке завершены и сданы, составляется акт подключения объекта, который официально подтверждает готовность объекта к отопительному сезону (Акт подключения юридического лица, Акт подключения МЖД).

    • Этот акт подтверждает, что все подготовительные работы выполнены и объект готов к подключению отопления.

Так же заявки подаются через:
  • Мобильное приложение "Шығыс Жылу";
  • Личный кабинет
  • Call-центр по телефону 560-566;
  • Абонентские отделы:
    Рабочая, 6/2, в будни с 08:00 до 18:00 без обеда, сб-вс выходной,
    М.Горького, 61, в будни с 08:00 до 18:00 без обеда, сб-с 09:00 до 14:00, вс выходной,
    Қазыбек би, 2/1,в будни с 08:00 до 17:00, обед с 12:00 до 13:00, сб-вс выходной,
    Б.Шаяхметова, 13/1, в будни с 08:00 до 17:00, обед с 12:00 до 13:00, сб-вс выходной

    Таким образом, шаги можно разбить на следующие основные этапы:

    • Подать заявку через личный кабинет.

    • Провести все подготовительные работы согласно акту технической готовности.

    • Пройти проверку инспектором и получить промежуточный акт.

    • Завершить подготовку, получить акт подключения объекта.


Задать вопрос
Просто напишите свой вопрос