Кәсіпорын жаңалықтары
Ыстық суды өшіру кестесі
Тарифтер туралы ақпарат
Есептеу аспаптары бойынша ақпарат

Жаңалықтар

Барлық жаңалықтар
29.09.2021
2021-2022 жж. жылу беру маусымының басталуы туралы «Өскемен жылу жүйелері» АҚ (бұдан әрі-«ӨЖЖ»АҚ) 28 қыркүйектен бастап Өскемен қаласында жылу беру маусымының басталуы жарияланғанын хабарлайды.

«Өскемен жылу жүйелері» АҚ-ның 27.09.2021 ж. № 00461 бұйрығы және Өскемен қаласы әкімінің орынбасары Д.В. Федченконың 27.09.2021 ж. № Шн-4/711 хаты негізінде, 2021 жылғы 28 қыркүйектен бастап «Өскемен жылу жүйелері» АҚ-ның жылумен жабдықтау жүйесіне қосылған объектілерінде, оның ішінде Жаңа Согра кентінің, Солнечный с. Радужный ауылының объектілерінде жылыту маусымының басталуы жарияланды.
Қосылу, өткен жылдардағыдай, жылу тұтыну объектілерінің техникалық дайындығын ескере отырып, кезең-кезеңімен жүргізілетін болады.
№ 3, 4, 6, 7, 9 және 105 (Жаңа-Ахмер ауылы) қазандықтары қазандықтардың ең аз рұқсат етілген жүктемесін қамтамасыз ететін объектілердің дайындығына қарай қосылатын болады.
Үйге ортақ жылу есептегіш құралдары мен техникалық дайындық төлқұжаты бар үйлер 1 қыркүйектен бастап жылуға қосылды.
Кәсіпорынның ukteplo.kz сайтында тұтынушыларға арналған бөлімде, одан әрі жылыту маусымына дайындық тармақшасында көп пәтерлі тұрғын үйлерге қосылу күнін білуге болады.
8.09.2021
Өтемақы тарифті төмендетпей қайтарылды. «Өскемен жылу жүйелері» АҚ-ы 2016-2020 жылдардағы бекітілген инвестициялық бағдарламаның іс-шараларын толық орындамау нәтижесінде алынған ҚҚС-мен өз тұтынушыларына 2 675 890,84 теңге мөлшерінде жүргізілген өтемақы туралы хабарлайды.

2 675 890 теңге мөлшеріндегі өтемақы сомасы «Өскемен жылу жүйелері» АҚ-ның  116 000 тұтынушылары арасында, оларды тұтынуға тепе-тең бөлінген және тарифті төмендету жолымен емес, 2021 жылғы тамызда бір реттік қайтарумен қайтарылған.
Әрбір тұтынушы қайтарудың нақты сомасын қайта есептеу бағанында тамыз айындағы өзінің есеп айырысу парағында көре алады.
Айыппұл сомасы ӘҚБК-не сәйкес бюджетке төленуге жатады және 2021 жылғы 15 қыркүйектен кешіктірілмей жүргізілетін болады.
1.09.2021
Хабарландыру «Өскемен жылу жүйелері» АҚ-ы тұтынушыларға (жеке тұлғаларға және шаруашылық жүргізуші субъектілерге) тұтынушылардың объектілерінде/ пәтерлерінде жылу есептегіштер мен ыстық судың жеке есептеу құралдарын бөліп төлеу бойынша қызметтер көрсетеді.
Жылу есептегіштер мен ыстық судың жеке есептеу құралдарын сатып алу, бөліп төлеуді ресімдеу және монтаждау шарттары туралы толығырақ ukteplo.kz сайтында, Тұтынушыларға - Есептеу құралдары қосымша бетінде танысуға болады.
12.08.2021
Жаңа Согра к., Радужный к. және Солнечный к. жылу жүйелерінің учаскелері жеке меншік үй құрылыстарының тұтынушыларына. 2021 жылғы шілде  айында «Согра ЖЭО» ЖШС-нің жылу беру көзіне қосылған желілер учаскелерінде мердігер ұйым жүргізген сынақтар негізінде жылу шығындарын есептеу орындалды.
2020 жылғы желтоқсаннан бастап 2021 жылғы маусымды қоса алғандағы кезең ішінде өз теңгерімінде Жаңа Согра к., Радужный к., Солнечный а. жылу жүйелері учаскелері бар жеке меншік үй құрылыстарының тұтынушыларына есептеу нәтижелері бойынша тұтынушының теңгеріміндегі жылу желілеріндегі ысыраптар бөлігінде азайту жағына қарай бұрын есептелген сомаларды қайта есептеу орындалды.
Есептеуді түзету 2021 жылғы шілдедегі есеп айырысу парақтарында «Қайта есептеу» бағанында көрсетіледі.
Барлық сұрақтар бойынша «ӨЖЖ» АҚ-ның Саll-орталығына 560-566 телефоны бойынша хабарласуға болады.
10.08.2021
Құрметті «Өскемен жылу жүйелері» АҚ-на келушілер! Шығыс Қазақстан облысының бас мемлекеттік санитарлық дәрігерінің 2021 жылғы 30 шілдедегі № 10-2 «Шығыс Қазақстан облысының тұрғындары арасында covid-19 коронавирустық инфекциясы ауруының таралуының алдын алу жөніндегі шараларды күшейту туралы» қаулысының шығуына және ШҚО-ның «қызыл аймаққа» кіруіне байланысты «Өскемен жылу жүйелері» АҚ-на  (бұдан әрі – «ӨЖЖ» АҚ) 2021 жылдың 11 тамызынан бастап Ashyq өткізу жүйесі енгізілуде.
Осыған байланысты, М.Горький көшесі, 61 мекен-жайы бойынша «ӨЖЖ» АҚ ғимаратына кедергісіз кіру үшін Ashyq қосымшасын пайдалану қажет. Ғимаратқа кірген кезде QR кодын сканерлеп, күзет қызметкеріне өз мәртебесін көрсету керек.

Жасыл және көк мәртебесі бар келушілерге кіруге рұқсат етіледі.
Сары немесе қызыл мәртебесі бар келушілерге кіруге тыйым салынады.

СОНДАЙ-АҚ, СІЗДЕН МІНДЕТТІ ТҮРДЕ МЕДИЦИНАЛЫҚ МАСКАДА БОЛУДЫ, КЕМІНДЕ 2 МЕТР ҚАШЫҚТЫҚТЫ САҚТАУДЫ, КІРЕБЕРІСТЕ ҚОЛДЫ АНТИСЕПТИКПЕН ӨҢДЕУДІ СҰРАЙМЫЗ!
29.07.2021
Жұмыс кестесінің өзгеруі Құрметті тұтынушылар!
Шығыс Қазақстан облысының бас мемлекеттік санитарлық дәрігерінің 2021 жылғы 24 шілдедегі № 10-1 "Шығыс Қазақстан облысының тұрғындары арасында COVID-19 коронавирустық инфекциясы таралуының алдын алу бойынша шараларды күшейту туралы» қаулысының шығуына және ШҚО-ның "қызыл аймаққа" кіруіне байланысты 2021 жылғы 30 шілдеден бастап М.Горький көшесі, 61 мекенжайында орналасқан Тұтынушыларға дербес қызмет көрсету орталығының жұмыс кестесіне өзгерістер енгізіледі.

Жұмыс күндері сағ. 8:00-ден 18:00-ге дейін (түскі үзіліссіз).
Демалыс күндері: сенбі және жексенбі.

ШҚО бойынша карантиндік шаралардың күшеюіне байланысты Сізден "Өскемен жылу желілері" АҚ-ның дербес қызмет көрсету орталығына және басқа бөлімдеріне келуді уақытша шектей тұруыңызды сұраймыз және "ӨЖЖ жеке кабинеті" мобильді қосымшасын пайдалануды ұсынамыз, оның ішінде аспаптардың көрсеткіштерін беру, төлем сомасын білу, өзіңіздің есептік парағыңызды жүктеу мүмкіндіктері берілген. Мобильді қосымшаны Play Market және App Store арқылы жүктеуге болады. Сондай-ақ, WhatsApp Чат-боты арқылы 8 707 150 99 41 нөмірі бойынша және Telegram UKTSbot көмегімен көрсеткіштерді беруге және  төлем сомасын білуге болады.
22.07.2021
Тұтынушыларға дербес қызмет көрсету орталығының жұмыс кестесі туралы 2021 жылдың 26 шілдесінен бастап М.Горький, 61 көшесінде орналасқан Тұтынушыларға дербес қызмет көрсету орталығында тұтынушыларды қабылдау бір сағатқа ұзартылғаны туралы, яғни, тұтынушылар дүйсенбі мен жұма күндері аралығында сағат 8:00-ден 18:00-ге дейін және сенбі күні сағат 9:00-ден 14:00-ге дейін қабылданатыны жөнінде хабарлауға қуаныштымыз. Жексенбі – демалыс күні.
Сонымен қатар, жылумен қамтамасыз ету мәселелері бойынша кеңес беру Менделеев, 13А және Қазыбек би, ½ көшелерінде орналасқан Тұтынушыларға дербес қызмет көрсету орталығында дүйсенбі мен жұма күндері аралығында сағат 8:00-ден 17:00-ге дейін жүргізілетіні туралы еске саламыз. Сенбі және жексенбі – демалыс күндері.
8.07.2021
Хабарлама Өскемен жылу жүйелері» АҚ тұтынушылар мен өзге де мүдделі тұлғалар алдында 2021 жылғы 28 шілде сағат 15.00-де «ZOOM» ақпараттық жүйесі арқылы онлайн форматта өтетін жылу энергиясын өндіру, беру, тарату және жабдықтау жөніндегі реттеліп көрсетілетін қызметтер бойынша 2021 жылғы 1-ші жарты жылдыққа арналған тарифтік сметаны және инвестициялық бағдарламаны орындау туралы есепті өткізетіні туралы хабарлайды. Конференцияға қосылу үшін деректер:
конференция идентификаторы: 963 816 4339, кіру коды: 4339
21.06.2021
Хабарлама "Өскемен жылу жүйелері" АҚ-ның Жалғыз акционері 2021 жылғы 21 маусымда келесі Шешім қабылдады - "Өскемен жылу жүйелері" АҚ-ның аудиттелген қаржылық есептілік нәтижелерін ескере отырып: 1) 2020 жылға дивидендтер төлеуді жүргізбеу, 2) "Өскемен жылу жүйелері"АҚ-ның бір жай акциясына шаққандағы 2020 жылға дивиденд мөлшерін анықтамау.
4.06.2021
2021 жылдың 7 маусымнан бастап «Өскемен жылу жүйелері» АҚ Қазыбек би даңғылы, 1/2 мекен - жайы бойынша өз жұмысын қайта бастайтынын хабарлайды. «Өскемен жылу жүйелері» АҚ (бұдан әрі-«ӨЖЖ» АҚ)  2021 жылдың 7 маусымнан бастап «ӨЖЖ» АҚ  Қазыбек би даңғылы, 1/2  мекен - жайы бойынша өз жұмысын қайта бастайтынын хабарлайды. Жұмыс кестесі: жұмыс күндері 8:00-ден 17:00 - ге дейін, түскі үзіліс 12:00-ден 13:00-ге дейін.
Есенберлин даңғылы,  13/7 мекенжайында орналасқан уақытша қызмет көрсету орны 2021 жылдың 7 маусымынан өз жұмысын тоқтатады.
28.05.2021
ЖҮЕА ОРНАТУДЫҢ АРТЫҚШЫЛЫҚТАРЫ «Цифрлық Қазақстан» бағдарламасына сәйкес жобаларды енгізу шеңберінде көп пәтерлі тұрғын үйлерде жалпыүйлік жылу есептеу аспаптарын (бұдан әрі - ЖҮЕА) орнату бойынша жұмыс жалғасуда.
ЖҮЕА орнату осындай үйлердің тұрғындарына жылу энергиясымен жабдықтау бойынша қызметтер үшін төлемге шамамен 30-40% үнемдеуге мүмкіндік береді. Мұндай үнемдеуге тұтынушылар нақты тұтынылған жылу үшін ғана ақы төлейтіндіктен қол жеткізіледі.
Біз Сіздер үшін арнайы қаламызды аспаптандыру туралы толық ақпаратты цифрлармен мысал келтіріп дайындадық және бір бөлмелі, екі бөлмелі және үш бөлмелі пәтерлер бойынша үнемдеу мысалдарын келтірдік.
Сондай-ақ, «Өскемен жылу жүйелері» АҚ-ы қайтару негізінде (8 слайд) өз есебінен ЖҮЕА орнатуды ұсынады.
Толық ақпаратты, сілтемеге өту арқылы көре аласыз. ЖҮЕА орнатудың артықшылықтары
19.05.2021
ҚҰРМЕТТІ ТҰТЫНУШЫЛАР! "Өскемен жылу жүйелері "АҚ (бұдан әрі -"ӨЖЖ" АҚ) 2021 жылдың 19 мамырынан бастап "ӨЖЖ" АҚ қызмет көрсету орыны Қазыбек би даңғылы, 1⁄2 мекенжайынан 19 ықшамауданы, Есенберлин даңғылы 13/7, 1-қабат, домофон-0 мекенжайына уақытша ауыстырылатынын хабарлайды
26.04.2021
2020-2021жж. жылу беру маусымының аяқталуы туралы «Өскемен жылу жүйелері»  АҚ (бұдан әрі- «ӨК ЖЖ» АҚ) 2021 ж. 27-ші сәуірден бастап Өскемен қаласында жылу беру маусымы аяқталатын хабарлайды
Ғимараттар мен құрылыстарды жылытуды талап етпейтін шектердегі сыртқы ауаның тұрақты жағымды орташа тәуліктік температурасының (+10 С° жоғары) қалыптасуына байланысты және Өскемен қаласы әкімі орынбасарының 26.04.2021 ж. ШН-4/336 хаты, «ӨЖЖ» АҚ-ның 26.04.2021 ж. № 248 бұйрығы негізінде «ӨЖЖ» АҚ жылу тұтыну нысандары үшін 2020-2021 жж. жылу беру маусымының аяқталуы туралы жариялайды.
22.04.2021
Жоба бойынша қоғамдық тыңдаулардың өткізу күнінің ауыстырылғаны туралы хабарлама Өскемен жылу жүйелері» АҚ-ы «ШҚО, Өскемен қаласы, «ӨЖЖ» АҚ № 2 қазандығының күл үйіндісін кеңейту» жобасы бойынша қоғамдық тыңдауларды өткізудің 2021 жылғы 27 сәуірден 2021 жылғы 26 мамырға сағат 15:00-ге ауыстырылғаны туралы хабарлайды, мекенжайы: ШҚО, Өскемен қаласы, М. Горький көшесі, 61 үй, 201 каб.
20.04.2021
Жаңа Согра к., Радужный а., Солнечное а. және Жаңа-Ахмер а. тұрғындары үшін маңызды ақпарат! «Өскемен жылу жүйелері» АҚ-ы ҚР ҰЭМ Табиғи монополияларды реттеу комитетінің ШҚО бойынша департаментінің (ШҚО бойынша ТМРКД) 28.12.2020 жылғы № 206-НҚ және 26.01.2021 жылғы №13-НҚ бұйрықтары негізінде Жаңа-Ахмер а., Жаңа Согра к., Радужный а., Солнечный а. орналасқан және тұратын тұтынушылардың назарына 2021 жылғы 1 мамырдан бастап жылу энергиясымен жабдықтау қызметтеріне (ҚҚС-сыз) жылу энергиясын есепке алу аспаптарының (бұдан әрі-ЖҮЕА) болуына немесе болмауына байланысты жалпы қалалық тарифтер енгізілетінін қайта жеткізеді:

6.04.2021
Тұтынушылар мен өзге де мүдделі тұлғалар алдында тарифтік сметаны және 2020 жылға арналған инвестициялық бағдарламаны орындау туралы есеп «Өскемен жылу жүйелері» АҚ тұтынушылар мен өзге де мүдделі тұлғалар алдында 2021 жылғы 28 сәуірде сағат 15.00-де «ZOOM» ақпараттық жүйесі арқылы онлайн форматта өтетін жылу энергиясын өндіру, беру, тарату және жабдықтау жөніндегі реттеліп көрсетілетін қызметтер бойынша тарифтік сметаны және 2020 жылға арналған инвестициялық бағдарламаны орындау туралы жыл сайынғы есепті өткізетіні туралы хабарлайды. Конференцияға қосылу үшін деректер:
конференция идентификаторы: 963 816 4339
кіру коды: 123456
29.03.2021
Жобасы бойынша қоғамдық тыңдаулар

         «Өскемен жылу жүйелері» АҚ 2021 жылғы 27 сәуірде сағат 15:00-де, мына мекен-жай бойынша: ШҚО, Өскемен қаласы, М. Горький көшесі, 61 үй, 201 каб. «ШҚО, Өскемен қаласы, «ӨЖЖ» АҚ № 2 қазандығының күл үйіндісін кеңейту» жобасы бойынша қоғамдық тыңдаулар өткізеді.


Жеке кабинетте кезекті онлайн брондаңыз! Өз уақыттыңызды үнемдеңіз!


  • Жылу желісіне қосылудың техникалық шарттары
  • Қалалық сумен жабдықтау және канализация жүйелеріне қосылу үшін техникалық шарттар
sf.jpg"УК ТС личный кабинет"
мобильді қосымшасы


Жеке және заңды тұлғаның, ПИК-нің жеке кабинетіне (Android, IOS) мобильді құрылғыдан кіруге мүмкіндік береді.

Мобильді қосымшаның мүмкіндіктері:

  • Алдын ала есептеуді, төлем сомасын және шотқа түскен соманы көрсетеді;
  • Ыстық судың жеке есептеу құралдары бойынша көрсеткіштерін беруге мүмкіндік береді;
  • Жылу есептегіш бойынша көрсеткіш беру мүмкіндігі;
  • Жүктеу мүмкіндігі бар есептік парақты көрсетеді;
  • Жоспарлы ажыратулар туралы ақпаратты, кәсіпорынның жұмыс кестесін, ДҚО және Call-орталығының байланыстарын көрсетеді;
  • Қазақ және орыс тілдерінде;
  • Бірнеше жеке шоттарды сақтайды және олардың арасында жылдам ауысуды ұсынады;
  • Жылыту маусымына дайындық туралы ақпаратты көрсетеді;
  • Ыстық судың жоспарлы өшірілуі туралы хабардар етуге мүмкіндік береді;
  • ПИК-тің жеке кабинеті.

Ақпарат

Кеңсенің жұмыс кестесі
(М. Горький көшесі, 61)

Жұмыс күндері: 8.00-17.00
Түскі үзіліс: 12.00 ден 13.00 дейін
Сенбі және жексенбі-демалыс

Call-орталығы
560-566
Жұмыс күндері: 8.00-17.00
Сенбі: демалыс

Көрсеткіштерін беру:
Мобильді қосымша
"ӨК ЖЖ жеке кабинет"


560-900
(автожауапберуші, тәулік бойы)
SMS-хабарлама:
+7 777 535 52 69, +7 702 224 24 80
Электрондық мекен-жайы:
ukts.sms@mail.ru
Telegram бот @UKTSbot

Дербес қызмет көрсету орталықтарының жұмыс кестесі:
М. Горький көшесі, 61
Жұмыс күндері: 8:00-18:00
Сенбі: 9:00-14:00
Жексенбі: демалыс

пр. Қазыбек би, 1⁄2, 2 этаж, ТОО «Шығысэнерготрейд»
Жұмыс күндері: 8:00 - 17:00
түскі үзіліс: 12:00 ден 13:00 дейін

Менделеева, 13А
Жұмыс күндері: 8:00 - 17:00
түскі үзіліс: 12:00 ден 13:00 дейін

Жедел-диспетчерлік қызмет:
8 (7232) 61-86-52

e-mail үндеулері үшін: info.ukts@ukteplo.kz

instagram: ukts_info