Кәсіпорын жаңалықтары
Тарифтер туралы ақпарат
Есептеу аспаптары бойынша ақпарат

Жаңалықтар

Барлық жаңалықтар
13.02.2023
Хабарлама Құрметті тұтынушылар, құрылыс шлактарын тегін алыңыз!

Қоймадан алып кету:

8.02.2023
Хабарлама Құрметті тұтынушылар! «ӨЖЖ» АҚ Сіздерді 2023 жылғы 4 ақпаннан бастап +7 777 535 52 69 нөмірі бойынша SMS хабарлама арқылы есепке алу аспаптарының көрсеткіштерін қабылдамайтынын хабарлайды. Қазіргі уақытта көрсеткіштер +7 702 224 24 80 нөмірі бойынша SMS хабарламалар арқылы қабылданады.
1.02.2023
Хабарлама Құрметті тұтынушы!

01.02.2023 ж. бастап «Өскемен жылу жүйелері» АҚ-ы цифрлық форматта қызмет көрсетуге көшеді, енді  call-орталықтың көрсеткіштерді қабылдау және қарыз бен төлем туралы ақпаратты беру жөніндегі жұмысы тоқтатылады!
26.01.2023
Хабарлама Құрметті тұтынушылар!

«Өскемен жылу жүйелері» АҚ хабарлайды:
ҚР ҰЭМ Табиғи монополияларды реттеу комитетінің ШҚО бойынша департаментінің 26.01.2023 жылғы № 9 - НҚ бұйрығы негізінде 2023 жылғы 01 ақпаннан 2024 жылғы 31 қаңтарға дейін стратегиялық тауарлар – көмір және жылу энергиясын сатып алу бағасының өсуіне байланысты жалпы үйдің есепке алу аспаптарының (бұдан әрі – ЖҮЕА) бар-жоғына байланысты жылу энергиясына мынадай тарифтер (ҚҚС-сыз) бекітілді:
бюджеттік ұйымдарға - 13 706,12 теңге/Гкал, оның ішінде ЖҮЕА-мен -13 651,69 теңге / Гкал, ЖҮЕА-сыз-20 559,18 теңге/Гкал;
басқа тұтынушыларға -9 224,72 теңге / Гкал, оның ішінде ЖҮЕА-мен -9 117,92 теңге/Гкал, ЖҮЕА-сыз – 11 992,14 теңге / Гкал.
26.01.2023
Хабарлама Құрметті тұтынушылар!

Қазақстан Республикасы ҰЭМ Табиғи монополияларды реттеу комитетінің ШҚО бойынша департаментінің 28.12.2020 жылғы № 206-НҚ бұйрығымен бекітілген 2023 жылғы 1 ақпаннан бастап 31.01.2024 жылға дейінгі жалпы үйдің есепке алу аспаптарының (бұдан әрі – ЖҮЕА) болуына немесе болмауына байланысты тұрғындар (жеке тұлғалар) үшін өзекті тарифтерді (ҚҚС-сыз) еске саламыз:
- тұрғындарға - 3 044,27 теңге/Гкал, оның ішінде жалпы үйдің есепке алу аспаптары бар (бұдан әрі – ЖҮЕА-мен) 2 235,12 теңге / Гкал, ЖҮЕА-сыз-3 653,12 теңге/Гкал.
20.01.2023
Хабарлама Құрметті тұтынушылар!
        2022 жылғы желтоқсанда «Өскемен жылу жүйелері» АҚ Қазақстан Республикасы Ұлттық экономика министрінің 2019 жылғы 19 қарашадағы № 90 «Тарифтерді қалыптастыру қағидаларын бекіту туралы»  2022 күнтізбелік жылға арналған бұйрығына сәйкес сыртқы ауаның нақты температурасын ескере отырып, қызметтердің құнын қайта есептеді.  Қайта есептеу жергілікті атқарушы орган бекіткен жылытуға арналған жылу энергиясын тұтыну нормалары бойынша есептелетін есептеу аспаптары жоқ барлық тұтынушылар үшін жүргізілді.
12.01.2023
Хабарлама Құрметті тұтынушылар!
Сіздерге 2023 жылдың 16 қаңтарынан бастап Б. Шаяхметов көш., 13А мекенжайы бойынша тұтынушыларға қызмет көрсету орталығының жұмыс кестесінің өзгеруі туралы хабарлаймыз:
- дүйсенбіден жұмаға дейін сағ. 08.00 – 17.00 дейін, түскі үзіліс - сағ. 12.00 – 13.00 дейін.
Сенбі, жексенбі демалыс күндері.
14.12.2022
Құрметті тұтынушылар!

2022 жылдың 19 желтоқсанынан бастап М. Горький, 61 көшесі мекенжайы бойынша «Өскемен жылу жүйелері» АҚ Дербес қызмет көрсету орталығында «Өскемен-Водоканал» МКК операторы тұтынушыларды қабылдай бастайтыны туралы хабарлаймыз.

Сондай-ақ, Шәкәрім даңғылы, 180 көшесі мекенжайы бойынша орналасқан «Өскемен-Водоканал» МКК-да «Өскемен жылу жүйелері» АҚ операторы жылумен жабдықтау мәселелері бойынша тұтынушыларды қабылдайды.

Тұтынушыларды қабылдау жұмыс күндері сағат 8:00-ден 17:00-ге дейін (түскі үзіліс сағат 12:00-ден 13:00-ге дейін) жүргізіледі.

9.12.2022
Құрметті тұтынушы! «Өскемен жылу жүйелері» АҚ Сізге ыңғайлы болу үшін, бұл ретте Сall-орталықтың көрсеткіштерді қабылдау және қарыз және төлем туралы ақпаратты беру жөніндегі жұмысын қоспағанда, цифрлық форматта қызмет көрсетуге көшеді!

Үйден шықпай-ақ жылумен жабдықтау бойынша қашықтықтан қызмет көрсету үшін «УКТС личный кабинет» мобильді қосымшасын пайдаланыңыз!
2.12.2022
Қайта есептеу «Өскемен жылу жүйелері» АҚ
24.11.2022
Хабарламаы Сіздерге қосымша есептеу аспаптарының көрсеткіштерін беру үшін Google Play Маркетте  және App Store, сондай-ақ Whats App-та қол жетімді  «УКТС Личный кабинет» мобильді қосымшасын  және +7 747 427 40 22 UKTSbot Telegram-ды пайдалануды ұсынамыз және тұтынушыларға дербес қызмет көрсету орталығының желтоқсан айының жұмыс кестесі туралы хабарлаймыз:
- 4 (жексенбі) - демалыс күні;
– 11 (жексенбі) - демалыс күні;
–16 (жұма) -демалыс күні;
– 18 (жексенбі) - демалыс күні;
– 25 (жексенбі) - демалыс күні;
3.11.2022
Хабарлама Құрметті тұтынушылар!
Сіздерге 2022 жылдың 01 қарашасынан бастап Б. Шаяхметов көш., 13А мекенжайы бойынша тұтынушыларға қызмет көрсету орталығының жұмыс кестесінің өзгеруі туралы хабарлаймыз:
- дүйсенбі, сәрсенбі - сағ. 08.00 – 17.00 дейін, түскі үзіліс - сағ. 12.00 – 13.00 дейін.
Аптаның басқа жұмыс күндері барлық мәселелер бойынша М.Горький к-сі, 61 мекенжайы бойынша орналасқан дербес қызмет көрсету орталығына немесе Саll – орталықтың 560-566 телефонына хабарласуды ұсынамыз.  
18.10.2022
Хабарлама Құрметті Тұтынушылар, Біз Сіздерді «ӨЖЖ» АҚ қабырғасында көруге қуаныштымыз және өз қонақтарымыз бен қызметкерлеріміздің қауіпсіздігіне қамқорлық жасаймыз. Сондықтан Сіздерге «ӨЖЖ» АҚ нысандарына келудың маңызды ережелерімен танысуды ұсынамыз.
Жазбаны толығымен көру үшін Карусельді айналдырыңыз Маңызды! Келушілерге тыйым салынады:

28.09.2022
Пресс-релиз «Өскемен жылу жүйелері»  АҚ (бұдан әрі-«ӨЖЖ» АҚ) 2022 ж. 29 қыркүйектен бастап Өскемен қаласында 2022-2023жж. жылу беру маусымының басталуы жарияланатынын хабарлайды.
23.09.2022
Хабарлама Құрметті Өскемен қаласының тұрғындары мен қонақтары!

Техникалық іс-шараларды өткізу үшін 2022 жылғы 27 қыркүйекте сағат 00:00-ден 2022 жылғы 28 қыркүйекте сағат 19:00-ге дейін (Әуезов даңғылы бойындағы «BarBQ» маңы) беруші және кері құбыр желісі бойынша ТК-635-тен ТК-636-ға дейін ажырату жоспарлануда.
23.09.2022
Хабарлама Құрметті тұрғындар!
«Өскемен жылу жүйелері» АҚ Сіздерге 2022 жылғы 19 қыркүйектен бастап 01 желтоқсанға дейін пешпен жылытылатын үйлерде тұратын Өскемен қаласының тұрғындары үшін көмірді сату жүзеге асырылатыны туралы хабарлайды.
18.08.2022
Хабарлама Құрметті тұтынушылар!

CaLL-орталық 560-566  АҚ «Қазақтелеком» жағынан техникалық себептерге байланысты уақытша жұмыс істемейтінін хабарлаймыз.

Уақытша қолайсыздықтар үшін кешірім сұраймыз және барлық мәселелер бойынша М.Горький к-сі, 61, Қазыбек би даңғылы ½ және Б. Шаяхметов көш. 13А  мекенжайы бойынша орналасқан дербес қызмет көрсету орталықтарына немесе есептеу құралдарының көрсеткіштерін беру үшін :

- «ӨК ЖЖ жеке кабинеті» арқылы, Google Play Маркететінде  және App Store дүкенінде қол жетімді
- жеке кабинетте  www.ukteplo.kz сайты арқылы
-  WhatsApp чат-боты арқылы  8 747 427 40 22 нөмірі бойынша
-  UKTSbot Telegram чат-боты арқылы  
- E-mail ukts.sms@mail.ru мекен-жайы бойынша

Жеке кабинетте кезекті онлайн брондаңыз! Өз уақыттыңызды үнемдеңіз!


  • Жылу желісіне қосылудың техникалық шарттары
  • Қалалық сумен жабдықтау және канализация жүйелеріне қосылу үшін техникалық шарттар
sf.jpg"УК ТС личный кабинет"
мобильді қосымшасы


Жеке және заңды тұлғаның, ПИК-нің жеке кабинетіне (Android, IOS) мобильді құрылғыдан кіруге мүмкіндік береді.

Мобильді қосымшаның мүмкіндіктері:

  • Алдын ала есептеуді, төлем сомасын және шотқа түскен соманы көрсетеді;
  • Ыстық судың жеке есептеу құралдары бойынша көрсеткіштерін беруге мүмкіндік береді;
  • Жылу есептегіш бойынша көрсеткіш беру мүмкіндігі;
  • Жүктеу мүмкіндігі бар есептік парақты көрсетеді;
  • Жоспарлы ажыратулар туралы ақпаратты, кәсіпорынның жұмыс кестесін, ДҚО және Call-орталығының байланыстарын көрсетеді;
  • Қазақ және орыс тілдерінде;
  • Бірнеше жеке шоттарды сақтайды және олардың арасында жылдам ауысуды ұсынады;
  • Жылыту маусымына дайындық туралы ақпаратты көрсетеді;
  • Ыстық судың жоспарлы өшірілуі туралы хабардар етуге мүмкіндік береді;
  • ПИК-тің жеке кабинеті.

Ақпарат

Кеңсенің жұмыс кестесі
(М. Горький көшесі, 61)

Жұмыс күндері: 8.00-17.00
Түскі үзіліс: 12.00 ден 13.00 дейін
Сенбі және жексенбі-демалыс

Кассаның жұмыс кестесі
жұмыс күдері 8.00-18.00,
сенбі 9.00-13.00,
жексенбі демалыс күні

Call-орталығы
560-566
Жұмыс күндері: 8.00-18.00
Сенбі: демалыс

Көрсеткіштерін беру:
Мобильді қосымша
"ӨК ЖЖ жеке кабинет"


560-900
(автожауапберуші, тәулік бойы)
SMS-хабарлама:
  +7 702 224 24 80
Электрондық мекен-жайы:
ukts.sms@mail.ru
Telegram бот @UKTSbot
WhatsApp бот +7 747 427 40 22

Дербес қызмет көрсету орталықтарының жұмыс кестесі:
М. Горький көшесі, 61
Жұмыс күндері: 8:00-18:00
Сенбі: 9:00-14:00
Жексенбі: демалыс

пр. Қазыбек би, 1⁄2, 2 этаж, ТОО «Шығысэнерготрейд»
Жұмыс күндері: 8:00 - 17:00
түскі үзіліс: 12:00 ден 13:00 дейін

Бағдата Шаяхметова, 13А
Дүйсенбіден жұмаға дейін
сағ. 08.00 – 17.00 дейін,
түскі үзіліс - сағ. 12.00 – 13.00 дейін.
Сенбі, жексенбі демалыс күндері.

Жедел-диспетчерлік қызмет:
8 (7232) 61-86-52

instagram: ukts_info
facebook: uktsinfo