11.07.2024
Терминалы самообслуживания по адресу М. Горького, 61
С 11.07.2024 г. по адресу ул. М. Горького, 61 28.06.2024
Объявление
С 28.06.2024 г. по адресу ул. М. Горького, 61 в Центре персонального обслуживания согласно извещению владельцев терминалов самообслуживания определены условия приёма платежей: 25.06.2024
График работы на июль месяц Центра персонального обслуживания потребителей
График работы на июль месяц Центра персонального обслуживания потребителей (ул. М. Горького, 61) 21.06.2024
Объявление
Единственным акционером АО «Усть-Каменогорские тепловые сети» 21 июня 2024 года принято следующее Решение - «С учетом результатов аудированной финансовой отчетности АО «Усть-Каменогорские тепловые сети»: 1) не производить выплату дивидендов за 2023 год, 2) не определять размер дивиденда за 2023 год в расчете на одну простую акцию АО «Усть-Каменогорские тепловые сети»». 16.05.2024
Внимание юридическим лицам!
На портале ЦЕНТР КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ добавлена услуга "Получение акта сверки для юридическим лиц" 15.05.2024
Перезаключение договора на оказание услуг по снабжению тепловой энергией в связи с истечением срока действия договора, для хозяйствующих субъектов
Уважаемые потребители!На портале Центр Коммунальных услуг теперь доступно "Перезаключение договора на оказание услуг по снабжению тепловой энергией в связи с истечением срока действия договора, для хозяйствующих субъектов (АО, ТОО, в том числе и бюджетных организаций)"!
30.04.2024
Наш режим работе в мае
График работы на май месяц Центра персонального обслуживания потребителей (ул. М. Горького, 61) 16.04.2024
Единый Платежный Документ
Центр Коммунальных Услуг рад сообщить о запуске новой удобной услуги для всех пользователей!Теперь на нашем сайте доступна услуга "Получить Единый Платежный Документ"
15.04.2024
17 апреля завершится отопительный сезон в г. Усть-Каменогорске
17 апреля завершается отопительный сезон в Усть-Каменогорске. Решение о завершении сезона связано с устойчивой положительной среднесуточной температурой наружного воздуха в пределах, не требующих обогрева зданий и сооружений, отвечающее Правилам проведения и подготовки к отопительному сезону в ВКО от 15 декабря 2023 года № 9/81-VIII. 20.03.2024
Уважаемые потребители!
На основании приказа № 63-ОД от 20 марта 2024 года «О внесений изменений в приказ Департамента Комитета по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики Республики Казахстан по Восточно-Казахстанской области от 23 января 2024 года № 19-ОД... 5.03.2024
Наш режим работы в марте
График работы на март месяц Центра персонального обслуживания потребителей (ул. М. Горького, 61): 22.02.2024
Уважаемые потребители!
Во избежание случаев мошенничества и несанкционированного доступа, АО «Усть-Каменогорские тепловые сети» напоминает, что для подтверждения личности у контролеров АО «УК ТС» при себе имеется специальное удостоверение. Дополнительно вы можете позвонить в Call-центр, чтобы удостовериться, что перед вами действительно сотрудник АО «УК ТС». 7.02.2024
Получение акта сверки ОНЛАЙН!
Уважаемые потребители!Для вас появилась уникальная возможность получить акт сверки, не выходя из дома!
26.01.2024
Тариф на слуги по снабжению тепловой энергией с 1 февраля 2024 года
АО «Усть-Каменогорские тепловые сети» уведомляет: 11.01.2024
Уважаемые потребители!
В декабре 2023 года АО «Усть-Каменогорские тепловые сети» произвело перерасчет стоимости услуг с учетом фактической температуры наружного воздуха, в соответствии с приказом Министра национальной экономики Республики Казахстан от 19 ноября 2019 года № 90 об утверждении «Правил формирования тарифов» за 2023 календарный год. Перерасчет произведен для всех потребителей, не имеющих приборы учета, которым расчет производится по нормам потребления тепловой энергии на отопление, утвержденным местным исполнительным органом. 11.12.2023
Обновление банковских реквизитов АО "Усть-Каменогорские тепловые сети"
Уважаемые клиенты и партнеры!Сообщаем вам о важном обновлении: в связи со сменой обслуживающего банка, предприятие АО "Усть-Каменогорские тепловые сети" предоставляет новые банковские реквизиты для более удобного взаимодействия.
8.12.2023
Центр коммунальных услуг: удобство, экономия времени и безопасность
Центр коммунальных услуг - это единая точка доступа к услугам организаций жилищно-коммунального сектора для граждан и юридических лиц. Сервис позволяет оформить заявку на получение широкого спектра услуг онлайн, для нескольких коммунальных предприятий. 
Центр коммунальных услуг
Бронируйте очередь в личном кабинете! Экономьте свое время!
- Технические условия на присоединение к тепловым сетям
Мобильное приложение"УК ТС личный кабинет"
Предоставляет доступ к личному кабинету КСК, а так же физических и юридических лиц с мобильных устройств с ОС Android и IOS.
Возможности мобильного приложения:
- Отображение суммы к оплате и поступившей оплаты, суммы предварительного начисления;
- Передача показаний по индивидуальным приборам учета горячей воды;
- Передача показаний теплосчетчиков;
- Отображение расчетного листка с возможностью скачивания;
- Отображение информации о плановых отключениях, графика работы предприятия, контактов ЦПО и Call-центра;
- Поддерживает казахский и русский языки;
- Хранит несколько лицевых счетов и предоставляет быстрое переключение между ними;
- Информация о подготовке к отопительному сезону;
- Личный кабинет КСК.
Информация
Режим работы офиса
(ул. М. Горького, 61)
Будние дни: 8.00-17.00
Обеденный перерыв: 12.00-13.00
Суббота и воскресенье-выходной
Call-центр
560 - 566
Будние дни: 8.00-18.00
Суббота: выходной
Передача показаний:
Мобильное приложение
"УК ТС личный кабинет"
560-900
(автоответчик, круглосуточно)
SMS-сообщение:
+7 702 224 24 80
Электронный адрес для передачи показаний:
ukts.sms@mail.ru
Telegram бот @UKTSbot
WhatsApp бот +7 747 427 40 22
SMS-сообщение:
+7 702 224 24 80
Электронный адрес для передачи показаний:
ukts.sms@mail.ru
Telegram бот @UKTSbot
WhatsApp бот +7 747 427 40 22
Режим работы Центров персонального обслуживания:
ул. М. Горького, 61
Будние дни: 8:00-18:00
Суббота: 9:00-14:00
Воскресенье: выходной
пр. Казыбек би, 1⁄2, 2 этаж, отделение ТОО «Шығысэнерготрейд»
Будние дни: 8:00-17:00
обед: 12:00-13:00
Бағдата Шаяхметова, 13А
С понедельника по пятницу
с 08.00 до 17.00 ч.,
обед с 12.00 до 13.00ч.
Выходные дни: суббота, воскресенье.
Оперативно-диспетчерская служба:
8 (7232) 61-86-52
instagram: ukts_info
facebook: uktsinfo
