Уважаемые потребители! АО «Усть – Каменогорские тепловые сети» сообщает, что в целях улучшения качества обслуживания потребителей на сайте ukteplo.kz реализована возможность узнать свой лицевой счет. Для этого на сайте ukteplo.kz необходимо перейти во вкладку «Потребителям», «Информация по счету», либо пройти по ссылке https://ukteplo.kz/consumers/
Уважаемые потребители! В связи с введением с 16 марта 2020 года на всей территории Казахстана чрезвычайного положения, связанного с распространением коронавирусной инфекции, на период действия чрезвычайного положения точки обслуживания АО «Усть-Каменогорские тепловые сети» по адресам: пр. Шәкәрім 180 (ГКП на ПХВ «Өскемен Водоканал»), пр. Қазыбек би 1/ 2 (ТОО Шыгысэнерготрейд) будут временно закрыты. По всем вопросам касаемо услуг по снабжению тепловой энергией просим обращаться в Call-центр по номеру 700-202. И предлагаем вам воспользоваться нашим мобильным приложением, где вы можете передавать показания, узнать сумму к оплате, увидеть свой расчетный листок. Скачать мобильное приложение можно через Play Маркет.
В целях обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия, предупреждения возникновения и распространения инфекционных заболеваний , убедительно просим Вас исключить по мере возможности посещение филиалов АО «Усть-Каменогорские тепловые сети». И предлагаем вам воспользоваться нашим мобильным приложением, где вы можете передавать показания, узнать сумму к оплате, увидеть свой расчетный листок. Скачать мобильное приложение можно через Play Market. По другим вопросам просим обращаться в Call-центр по номеру 700-202.
Информация по начислению за услугу по снабжению тепловой энергией отражена на бумажном носителе в Едином платежном документе
Перерасчет начисления платы за 2019 календарный год за услуги теплоснабжения