05.09.2019
Все потребители, присоединенные к теплоисточнику ТОО “ УК ТЭЦ”, могут подключить внутренние системы отопления в любой день, начиная с 1 сентября 2019 года при условии:
По многоквартирным жилым домам:
-наличие технической готовности к приему тепла;
-наличие общедомового прибора учета теплоэнергии в рабочем состоянии;
-письменное заявление от КСК (КДМ) на подключение системы отопления с согласием получать тепловую энергию со сниженными (летними) параметрами с копией акта технической готовности от ответственных лиц за тепловое хозяйство ;
-отсутствие задолженности за услуги теплоснабжения у жильцов дома, не менее 90%.
Для КСК (КДМ) заявления на подключение (с приложением копии акта технической готовности) принимаются в письменном виде по адресу: ул. М.Горького, 61, в Центре персонального обслуживания будние дни: с 8.00 до 18.00 без перерывов, суббота: с 9.00 до 14.00 без перерывов, выходной – воскресенье.
По частному сектору и юридическим лицам:
-наличие действующего договора теплоснабжения;
-наличие технической готовности к приему тепла;
-наличие прибора учета теплоэнергии с актом допуска в эксплуатацию на отопительный сезон;
-согласие получать тепловую энергию со сниженными (летними) параметрами;
-отсутствие задолженности за услуги теплоснабжения.
Заявки на подключение потребителей частного сектора и юридических лиц принимаются по телефону Call-центра 700-202 (с 8.00 до 19.00, суббота с 9.00 до 14.30, воскресенье выходной), либо принимаются в письменном виде по адресу: ул. М.Горького, 61, в Центре персонального обслуживания, будние дни: с 8.00 до 18.00 без перерывов, суббота: с 9.00 до 14.00 без перерывов, выходной – воскресенье.
Для объектов, не имеющих общедомовой прибор учета теплоэнергии, дата начала отопительного периода зависит от среднесуточной температуры наружного воздуха и долгосрочного прогноза. При устойчивом понижении среднесуточной температуры ниже + 100 С, администрация города, анализируя данные прогноза погоды, принимает решение о начале отопительного сезона, АО «Усть-Каменогорские тепловые сети» издает Приказ о начале отопительного сезона. Далее в автоматическом режиме формируется график подключений на период, отведенном для запуска всех потребителей, имеющих техническую готовность. На сайте www.ukteplo.kz к концу сентября можно видеть по
адресно подключаемые объекты.