Жаңалықтар

Құрметті тұтынушы!

01.02.2023 ж. бастап «Өскемен жылу жүйелері» АҚ-ы цифрлық форматта қызмет көрсетуге көшеді, енді  call-орталықтың көрсеткіштерді қабылдау және қарыз бен төлем туралы ақпаратты беру жөніндегі жұмысы тоқтатылады!

Құрметті тұтынушылар!

«Өскемен жылу жүйелері» АҚ хабарлайды:
ҚР ҰЭМ Табиғи монополияларды реттеу комитетінің ШҚО бойынша департаментінің 26.01.2023 жылғы № 9 - НҚ бұйрығы негізінде 2023 жылғы 01 ақпаннан 2024 жылғы 31 қаңтарға дейін стратегиялық тауарлар – көмір және жылу энергиясын сатып алу бағасының өсуіне байланысты жалпы үйдің есепке алу аспаптарының (бұдан әрі – ЖҮЕА) бар-жоғына байланысты жылу энергиясына мынадай тарифтер (ҚҚС-сыз) бекітілді:
бюджеттік ұйымдарға - 13 706,12 теңге/Гкал, оның ішінде ЖҮЕА-мен -13 651,69 теңге / Гкал, ЖҮЕА-сыз-20 559,18 теңге/Гкал;
басқа тұтынушыларға -9 224,72 теңге / Гкал, оның ішінде ЖҮЕА-мен -9 117,92 теңге/Гкал, ЖҮЕА-сыз – 11 992,14 теңге / Гкал.

Құрметті тұтынушылар!

Қазақстан Республикасы ҰЭМ Табиғи монополияларды реттеу комитетінің ШҚО бойынша департаментінің 28.12.2020 жылғы № 206-НҚ бұйрығымен бекітілген 2023 жылғы 1 ақпаннан бастап 31.01.2024 жылға дейінгі жалпы үйдің есепке алу аспаптарының (бұдан әрі – ЖҮЕА) болуына немесе болмауына байланысты тұрғындар (жеке тұлғалар) үшін өзекті тарифтерді (ҚҚС-сыз) еске саламыз:
- тұрғындарға - 3 044,27 теңге/Гкал, оның ішінде жалпы үйдің есепке алу аспаптары бар (бұдан әрі – ЖҮЕА-мен) 2 235,12 теңге / Гкал, ЖҮЕА-сыз-3 653,12 теңге/Гкал.

Құрметті тұтынушылар!
        2022 жылғы желтоқсанда «Өскемен жылу жүйелері» АҚ Қазақстан Республикасы Ұлттық экономика министрінің 2019 жылғы 19 қарашадағы № 90 «Тарифтерді қалыптастыру қағидаларын бекіту туралы»  2022 күнтізбелік жылға арналған бұйрығына сәйкес сыртқы ауаның нақты температурасын ескере отырып, қызметтердің құнын қайта есептеді.  Қайта есептеу жергілікті атқарушы орган бекіткен жылытуға арналған жылу энергиясын тұтыну нормалары бойынша есептелетін есептеу аспаптары жоқ барлық тұтынушылар үшін жүргізілді.

Құрметті тұтынушылар!
Сіздерге 2023 жылдың 16 қаңтарынан бастап Б. Шаяхметов көш., 13А мекенжайы бойынша тұтынушыларға қызмет көрсету орталығының жұмыс кестесінің өзгеруі туралы хабарлаймыз:
- дүйсенбіден жұмаға дейін сағ. 08.00 – 17.00 дейін, түскі үзіліс - сағ. 12.00 – 13.00 дейін.
Сенбі, жексенбі демалыс күндері.

2022 жылдың 19 желтоқсанынан бастап М. Горький, 61 көшесі мекенжайы бойынша «Өскемен жылу жүйелері» АҚ Дербес қызмет көрсету орталығында «Өскемен-Водоканал» МКК операторы тұтынушыларды қабылдай бастайтыны туралы хабарлаймыз.

Сондай-ақ, Шәкәрім даңғылы, 180 көшесі мекенжайы бойынша орналасқан «Өскемен-Водоканал» МКК-да «Өскемен жылу жүйелері» АҚ операторы жылумен жабдықтау мәселелері бойынша тұтынушыларды қабылдайды.

Тұтынушыларды қабылдау жұмыс күндері сағат 8:00-ден 17:00-ге дейін (түскі үзіліс сағат 12:00-ден 13:00-ге дейін) жүргізіледі.

«Өскемен жылу жүйелері» АҚ Сізге ыңғайлы болу үшін, бұл ретте Сall-орталықтың көрсеткіштерді қабылдау және қарыз және төлем туралы ақпаратты беру жөніндегі жұмысын қоспағанда, цифрлық форматта қызмет көрсетуге көшеді!

Үйден шықпай-ақ жылумен жабдықтау бойынша қашықтықтан қызмет көрсету үшін «УКТС личный кабинет» мобильді қосымшасын пайдаланыңыз!