АО «Усть-Каменогорские тепловые сети» (далее - АО «УКТС») сообщает, что в целях повышения качества обслуживания потребителей, с 29 марта 2021 г. возобновляет свою работу точка обслуживания АО «УКТС» по адресу пр. Казыбек би, 1⁄2, 2 этаж, отделение ТОО «Шығысэнерготрейд». График работы: будние дни с 8:00 до 17:00, обед с 12:00 до 13:00.
На основании приказа Департамента Комитета по регулированию естественных монополии МНЭ РК по ВКО (ДКРЕМ по ВКО) № 13 - ОД от 26.01.2021г. с 01 февраля 2021 г. до 31 января 2022 года в связи с ростом цен на стратегические товары (тепловую энергию и уголь) бюджетным организациям утверждены следующие тарифы на тепловую энергию (без НДС) в зависимости от наличия или отсутствия приборов учёта тепловой энергии (далее – ОПУТ):
- без ОПУТ – на уровне 14 554,77 тенге/Гкал;
- расположенных в ветхих помещениях / домах с отсутствием технической возможности установки ОПУТ- 9 703,18 тенге/Гкал;
- с ОПУТ – 9 662,10 тенге/Гкал.
Для остальных потребителей – населения и юридических лиц тарифы оставлены без изменения.
В СВЯЗИ С УСИЛЕНИЕМ КАРАНТИННЫХ МЕР ПО ВКО ПРОСИМ ВАС ВОЗДЕРЖАТЬСЯ ОТ ПОСЕЩЕНИЯ ЦЕНТРА ПЕРСОНАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ И ДРУГИХ ОТДЕЛОВ АО «УСТЬ-КАМЕНОГОРСКИЕ ТЕПЛОВЫЕ СЕТИ»
Рекомендуем Вам воспользоваться дистанционными сервисами, а именно:
• мобильным приложением «УК ТС Личный кабинет»;
• сайтом http://www.ukteplo.kz;
• сall-центром по номеру;(с 8.00 до 17.00, суббота, воскресенье – выходные дни);
• круглосуточной голосовой почтой по номеру 560-900;
• электронной почтой info.ukts@ukteplo.kz
• СМС-сообщением по номерам +7 777 535 52 69 или +7 702 224 24 80.
- По вопросам получения бухгалтерских документов за услуги теплоэнергии обращаться на электронный адрес 203@ukteplo.kz
- Оплату за тепловую энергию можно производить через платежные терминалы, банковские мобильные приложения, через расчетно-кассовые отделения банков.
ПРИ НЕОБХОДИМОСТИ ПОСЕЩЕНИЯ ЦЕНТРА ПЕРСОНАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ, ПРОСИМ ВАС ОБЯЗАТЕЛЬНО НАХОДИТСЯ В МЕДИЦИНСКОЙ МАСКЕ, СОБЛЮДАТЬ ДИСТАНЦИЮ НЕ МЕНЕЕ 2 МЕТРОВ, ПРИ ВХОДЕ ОБРАБАТЫВАТЬ РУКИ АНТИСЕПТИКОМ!
ГРАФИК РАБОТЫ: БУДНИЕ ДНИ С 8.00 ДО 17.00,СУББОТА- С 9:00 ДО 14:00; ВОСКРЕСЕНЬЕ - ВЫХОДНОЙ ДЕНЬ
Уважаемые потребители! Телеграм-бот для передачи показании приборов учета @UKTSbot
АО "Усть-Каменогорские тепловые сети" (далее АО "УКТС") обращает внимание жителей на следующую информацию.
Уважаемые собственники квартир многоквартирных жилых домов п. Новая Согра, с. Радужный с. Солнечный, с 07 декабря 2020 года АО «Усть-Каменогорские тепловые сети» начинает процедуру по заключению индивидуальных договоров на оказание услуг по снабжению тепловой энергией (далее-договор). Дополнительно будут объявления на подъездах по каждому многоквартирному жилому дому о приглашении жильцов на заключение договора.