Дайындық жұмыстарын тапсыруға өтінімді қалай беру керек?
Дайындық жөндеу жұмыстары аяқталғаннан кейін, тұтынушы «Шығыс Жылу» АҚ инспектор-контролёрын шақырып, дайындық жұмыстарының қабылдауын өткізу үшін өтінім беруі қажет.
Дайындық жұмыстарының қабылдауына өтінім беру алгоритмі:
1. Өтінім беру:
Жылыту маусымына дайындық бойынша өтінім беру үшін Жеке кабинетке кіру қажет (өтініммен жұмыс істеу жөніндегі нұсқаулыққа сәйкес).
Өтінім нысан түріне байланысты толтырылады:
Өтінім бергеннен кейін нысанға инспектор-контролёр келеді.
Ол техникалық дайындық актісіне (ТДА) сәйкес барлық қажетті дайындық жұмыстарының орындалуын тексереді.
3. Жылу шаруашылығы үшін жауапты тұлға:
КТҮ, заңды тұлғалар және жеке сектор бойынша жауапты адамдар техникалық дайындық актісінің талаптарына сәйкес барлық дайындық жұмыстарын орындауға міндетті.
Бұл жұмыстарға мыналар кіреді:
Инспектор тексеріс нәтижесінде аралық акт жасайды – бұл дайындық жұмыстарының тапсырылғанын растайды. Көшірмесі тұтынушыға (нысан үшін жауапты тұлғаға) беріледі.
5. Техникалық дайындық актісін (ТДА) дайындау және тапсыру:
Барлық дайындық жұмыстары сәтті аяқталғаннан кейін:
Көпқабатты тұрғын үйлер үшін техникалық дайындық актісі (АТГ) және жуу туралы анықтама дайындалады.
Дайындық мерзімі аяқталғанға дейін:
Ғимарат контурлары (құбырлар мен жабдықтар) толықтай тексеріліп, тапсырылуы қажет.
ТДАүш данада толтырылады:
Барлық дайындық жұмыстары толық аяқталып, қабылданғаннан кейін:
Нысанды қосу актісі (заңды тұлғаларға немесе КТҮ-ге) жасалады.
Бұл акт нысанның жылыту маусымына дайын екенін ресми түрде растайды.
Сонымен қатар, өтінімдер келесі жолдармен қабылданады:
Дайындық жұмыстарының қабылдауына өтінім беру алгоритмі:
1. Өтінім беру:
Жылыту маусымына дайындық бойынша өтінім беру үшін Жеке кабинетке кіру қажет (өтініммен жұмыс істеу жөніндегі нұсқаулыққа сәйкес).
Өтінім нысан түріне байланысты толтырылады:
- Көпқабатты тұрғын үйлер (КТҮ);
- Заңды тұлғалар;
- Жеке сектор.
Өтінім бергеннен кейін нысанға инспектор-контролёр келеді.
Ол техникалық дайындық актісіне (ТДА) сәйкес барлық қажетті дайындық жұмыстарының орындалуын тексереді.
3. Жылу шаруашылығы үшін жауапты тұлға:
КТҮ, заңды тұлғалар және жеке сектор бойынша жауапты адамдар техникалық дайындық актісінің талаптарына сәйкес барлық дайындық жұмыстарын орындауға міндетті.
Бұл жұмыстарға мыналар кіреді:
- жылыту жүйесін шаю,
- құбырлар мен жабдықтарды тексеру,
- қазандықтарды баптау және т.б.
Инспектор тексеріс нәтижесінде аралық акт жасайды – бұл дайындық жұмыстарының тапсырылғанын растайды. Көшірмесі тұтынушыға (нысан үшін жауапты тұлғаға) беріледі.
5. Техникалық дайындық актісін (ТДА) дайындау және тапсыру:
Барлық дайындық жұмыстары сәтті аяқталғаннан кейін:
Көпқабатты тұрғын үйлер үшін техникалық дайындық актісі (АТГ) және жуу туралы анықтама дайындалады.
Дайындық мерзімі аяқталғанға дейін:
Ғимарат контурлары (құбырлар мен жабдықтар) толықтай тексеріліп, тапсырылуы қажет.
ТДАүш данада толтырылады:
- инспекторға,
- тұтынушыға (мысалы, ПИК немесе меншік иесіне),
- АО «Шығыс Жылу» абоненттік бөліміне.
Барлық дайындық жұмыстары толық аяқталып, қабылданғаннан кейін:
Нысанды қосу актісі (заңды тұлғаларға немесе КТҮ-ге) жасалады.
Бұл акт нысанның жылыту маусымына дайын екенін ресми түрде растайды.
Сонымен қатар, өтінімдер келесі жолдармен қабылданады:
- "Шығыс Жылу" мобильді қосымшасы арқылы;
- Call-орталық арқылы: 560-566 телефоны бойынша;
-
Абоненттік бөлімдер:
Рабочая, 6/2, жұмыс күндері 08:00-ден 18:00-ге дейін, үзіліссіз, сенбі-жексенбі – демалыс күндері
М.Горький, 61, жұмыс күндері 08:00-ден 18:00-ге дейін, үзіліссіз, сенбі – 09:00-ден 14:00-ге дейін, жексенбі – демалыс,
Қазыбек би, 2/1, жұмыс күндері 08:00-ден 17:00-ге дейін, түскі үзіліс 12:00-ден 13:00-ке дейін, сенбі-жексенбі – демалыс,
Б.Шаяхметов, 13/1, жұмыс күндері 08:00-ден 17:00-ге дейін, түскі үзіліс 12:00-ден 13:00-ке дейін, сенбі-жексенбі – демалыс.
Қорытынды негізгі қадамдар:
-
Жеке кабинет арқылы өтінім беру.
-
Техникалық дайындық актісіне сәйкес барлық жұмыстарды жүргізу.
-
Инспектордың тексеруінен өтіп, аралық актіні алу.
-
Барлық дайындықты аяқтап, нысанды қосу актісін алу.