Тұтынушыларға

Құрметті тұтынушылар! «Шығыс Жылу» АҚ Риддер қаласындағы филиалы хабарлайды:

ҚР ҰЭМ Табиғи монополияларды реттеу комитетінің ШҚО бойынша департаментінің 17.10.2025 ж. № 189 - НҚ ««Шығыс Жылу" АҚ-ның Риддер қаласындағы филиалы көрсететін Риддер қаласының тұтынушылары үшін жылу энергиясымен жабдықтау жөніндегі қызметтерге тарифтер мен тарифтік сметаны, ыстық сумен жабдықтау және жылыту қызметтері үшін төлемақы мөлшерін бекіту туралы» ҰЭМ Табиғи монополияларды реттеу комитетінің ШҚО бойынша департаментінің 20.03.2025 ж. № 59-НҚ бұйрығына өзгерістер енгізу туралы» бұйрығымен 01.10.25 ж.бастап 31.12.2025 ж. дейін халық санатына жататын жеке тұлғалардың 1, 2 және 3 – кіші топтары үшін сараланған тарифтердің қолданылуы тоқтатылды.

Құрметті жылу энергиясын тұтынушылар!

«Шығыс Жылу» АҚ-ның Риддер қаласындағы филиалы сіздерге ыңғайлы болу үшін өзіне-өзі қызмет көрсету форматында жылумен жабдықтау қызметі (жылыту және ыстық су) бойынша келесі цифрлық сервистер жұмыс істейтінін хабарлайды:

• есептеу аспаптарының/су есептегіштердің көрсеткіштерін беру;
• төлем сомасын білу;
• сверка актісін/есептік парақты жүктеп алу;
• есептеу аспаптарының/су есептегіштердің тексерісі туралы ақпарат алу;
• тарифтер туралы ақпарат алу.

ӨЗІҢІЗГЕ ЫҢҒАЙЛЫ ЦИФРЛЫҚ СЕРВИСТІ ТАҢДАҢЫЗ:

• Play Market және App Store-дан жүктеп алуға болатын «Шығыс Жылу» мобильді қосымшасы;
• ukteplo.kz сайтындағы жеке кабинет;
• WhatsApp чат-боты +7 775 221 2557;
• Telegram чат-боты UKTSbot.

Назар аударыңыз, көрсеткіштерді ай сайын беру қажет!
Өз жеке шотыңызды ukteplo.kz сайтында «тұтынушыларға/шот бойынша ақпарат» бөлімінен (әрі қарай Риддерді таңдау) білуге болады.

Біз Instagram-да бармыз @ridder_teplo.
Жазылыңыз және қалаңыздағы жылу бойынша барлық жаңалықтардан хабардар болыңыз!

Құрметті Риддер қаласының тұтынушылары!

Сіздер үшін үйден шықпай-ақ жылу энергиясымен жабдықтау қызметін көрсетуге шарт жасасу мүмкіндігі пайда болды! https://edoc.ukteplo.kz сілтемесіне өтіп, жаңа қызметті қолданыңыз.

Жылу энергиясымен жабдықтау қызметін көрсетуге шартты ОНЛАЙН ЖАСАУ!

Қызметті алу процесі бірнеше қарапайым қадамнан тұрады:

1. https://edoc.ukteplo.kz сілтемесі арқылы Коммуналдық қызметтер орталығы порталына өтіңіз;

2. Алдын ала ақпаратпен танысыңыз, «Риддер қаласының тұрғын үйде тұратын жеке тұлғалары үшін жылу энергиясымен жабдықтау қызметін көрсетуге шарт жасасу» бөлігін басыңыз;

3. ЭЦҚ немесе egov.mobile мобильді қосымшасы арқылы авторизациядан өтіп, қызметке тапсырыс беріңіз;

4. Өтінішті ресімдеңіз.

Шарт жасалғаннан кейін дайын құжат электрондық түрде қалыптастырылады және басып шығару мүмкіндігі беріледі.

«Шығыс Жылу» АҚ-ның Риддер қаласындағы филиалы хабарлайды:

ҚР ҰЭМ Табиғи монополияларды реттеу Комитетінің ШҚО бойынша Департаментінің 23.12.2025 жылғы № 253-НҚ бұйрығы негізінде 2026 жылғы 1 қаңтардан бастап 2026 жылғы 31 желтоқсанға дейін жылу энергиясын өндіру, табыстау және бөлу, жабдықтау қызметтеріне мынадай босату тарифтері (ҚҚС-сыз) бекітілді:

● халыққа - 4 338,66 теңге/Гкал,

● бюджеттік ұйымдарға - 27 385,92 теңге/Гкал,

● басқа тұтынушыларға-12 547,53 теңге/Гкал,

● коллекторлардағы кәсіпорындар үшін - 26 352,06 теңге/Гкал,

● ЖК «Е. Ф. Рябинина» жылу желілеріндегі нормативтік шығындар - 5 188,46 теңге/Гкал.

2026 жылғы 31 наурызға дейін 2,4 ауданда тұратын/орналасқан тұтынушылармен есеп айырысу (ҚҚС-сыз):

● халыққа - 2774,60 теңге/Гкал,

● бюджеттік ұйымдарға - 9534,33 теңге/Гкал,

● басқа тұтынушыларға - 8782,15 теңге/Гкал.

2026 жылғы 1 сәуірден бастап 2,4 ауданда тұратын/орналасқан тұтынушылармен есеп айырысу осы хабарландырудың бірінші абзацында көрсетілген тарифтер бойынша жүргізіледі.

Ыстық сумен жабдықтау және жылыту қызметтері үшін төлемақы мөлшері (ҚҚС-сыз):