Тұтынушыларға

Құрметті жылу энергиясын тұтынушылар!
Міне, 2025 жыл да соңғы мәресіне жақындап қалды, жыл соңында ең жарқын және сиқырлы мереке-Жаңа Жыл қарсаңында біз қорытынды жасауды жөн көрдік.
«Шығыс Жылу» АҚ Риддер қаласындағы филиалының қызметкерлері Риддер қаласының тұрғындарын үздіксіз жылумен қамтамасыз ету бойынша маңызды және жауапты жұмыс жүргізуде. «Шығыс Жылу» АҚ кәсіпорнына ЖЭО мен жылу желілері қандай жағдайда берілгені бәріміздің есімізде. Содан бері осы кезеңде көптеген жұмыстар атқарылды: жабдықтарды қалпына келтіру және жөндеу жұмыстары жүргізілді, жылу энергиясын өткізу бөлімінің жұмысы жолға қойылды.
Сіздерді және сіздің отбасыларыңызды алдағы келе жатқан мерекелермен құттықтаймыз! Сіздерге үлкен жетістіктер, мол табыс, шуақты күндер тілейміз. Келе жатқан Жаңа Жыл бейбіт, берекелі, молшылық жылы болсын, Жыл тек оң өзгерістер әкелсін!
Алда бізді әлі де көптеген міндеттер мен мақсаттар күтіп тұр және қалыптасудың осы қиын кезеңінде біз Сіздердің қолдауыңызға шын жүректен үміттенеміз. Жылу энергиясы үшін мерзімі өткен дебиторлық берешек Риддер қаласының орталықтандырылған жылумен жабдықтау жүйесінің жұмысына теріс әсер етеді. Тұрақты және сенімді жылумен қамтамасыз ету үшін біз жылу энергиясын тұтынушыларды Жаңа Жылды қарызсыз қарсы алуға шақырамыз!
Сондай-ақ, қараша айынан бастап мерзімі өткен берешекке (қазан айына төлем 25 қарашаға дейін енгізілуі тиіс) өсімпұл есептелетінін хабарлаймыз. Түсініспеушіліктерді болдырмау үшін Сіздерден жылу энергиясын өткізу жөніндегі қызмет үшін ұсынылатын шоттарды мұқият қарауыңызды сұраймыз, мерзімі өткен берешек болған жағдайда - оны қысқа мерзімде төлеуіңізді өтініп сұраймыз.

Құрметпен, «Шығыс Жылу» АҚ Риддер қаласындағы
филиалының әкімшілігі



2025 жылғы 1 тамыздан бастап жылу энергиясын өндіру, беру және бөлу, жабдықтау қызметтеріне арналған босату тарифтері

Құрметті жылу энергиясын тұтынушылар!

«Шығыс Жылу» АҚ-ның Риддер қаласындағы филиалы сіздерге ыңғайлы болу үшін өзіне-өзі қызмет көрсету форматында жылумен жабдықтау қызметі (жылыту және ыстық су) бойынша келесі цифрлық сервистер жұмыс істейтінін хабарлайды:

  • есептеу аспаптарының/су есептегіштердің көрсеткіштерін беру;
  • төлем сомасын білу;
  • сверка актісін/есептік парақты жүктеп алу;
  • есептеу аспаптарының/су есептегіштердің тексерісі туралы ақпарат алу;
  • тарифтер туралы ақпарат алу.

ӨЗІҢІЗГЕ ЫҢҒАЙЛЫ ЦИФРЛЫҚ СЕРВИСТІ ТАҢДАҢЫЗ:

  • Play Market және App Store-дан жүктеп алуға болатын «Шығыс Жылу» мобильді қосымшасы;
  • ukteplo.kz сайтындағы жеке кабинет;
  • WhatsApp чат-боты +7 775 221 2557;
  • Telegram чат-боты UKTSbot.

Назар аударыңыз, көрсеткіштерді ай сайын беру қажет!
Өз жеке шотыңызды ukteplo.kz сайтында «тұтынушыларға/шот бойынша ақпарат» бөлімінен (әрі қарай Риддерді таңдау) білуге болады.

Біз Instagram-да бармыз @ridder_teplo.
Жазылыңыз және қалаңыздағы жылу бойынша барлық жаңалықтардан хабардар болыңыз!

Құрметті Риддер қаласының тұтынушылары!

Сіздер үшін үйден шықпай-ақ жылу энергиясымен жабдықтау қызметін көрсетуге шарт жасасу мүмкіндігі пайда болды! https://edoc.ukteplo.kz сілтемесіне өтіп, жаңа қызметті қолданыңыз.

Жылу энергиясымен жабдықтау қызметін көрсетуге шартты ОНЛАЙН ЖАСАУ!

Қызметті алу процесі бірнеше қарапайым қадамнан тұрады:

  1. https://edoc.ukteplo.kz сілтемесі арқылы Коммуналдық қызметтер орталығы порталына өтіңіз;

  2. Алдын ала ақпаратпен танысыңыз, «Риддер қаласының тұрғын үйде тұратын жеке тұлғалары үшін жылу энергиясымен жабдықтау қызметін көрсетуге шарт жасасу» бөлігін басыңыз;

  3. ЭЦҚ немесе egov.mobile мобильді қосымшасы арқылы авторизациядан өтіп, қызметке тапсырыс беріңіз;

  4. Өтінішті ресімдеңіз.

Шарт жасалғаннан кейін дайын құжат электрондық түрде қалыптастырылады және басып шығару мүмкіндігі беріледі.


«Шығыс Жылу» АҚ-ның Риддер қаласындағы филиалы хабарлайды:

ҚР ҰЭМ Табиғи монополияларды реттеу комитетінің ШҚО бойынша департаментінің 18.10.2025 жылғы № 189-НҚ бұйрығы негізінде ҚР Премьер-Министрі О.Ә. Бектеновтың 2025 жылғы 9 қыркүйектегі тапсырмасына сәйкес халық санатына жататын жеке тұлғалардың 1, 2 және 3-кіші топтары үшін сараланған тарифтердің қолданылуы тоқтатылатынын хабарлайды.

2025 жылғы 01 қазаннан бастап 2025 жылғы 31 желтоқсанға дейін жылу энергиясын (ҚҚС-сыз) өндіру, беру және тарату, жабдықтау қызметтеріне босату тарифтері:

  • халыққа - 4 338,65 теңге/Гкал,

  • бюджеттік ұйымдарға - 27 385,92 теңге/Гкал,

  • басқа тұтынушыларға - 12 547,53 теңге/Гкал,

  • коллекторлы кәсіпорындар үшін - 26 352,05 теңге/Гкал,

  • ЖК "Рябинина Е.Ф. - 5 188,45 теңге/Гкал.

  • Ыстық сумен жабдықтау және жылыту қызметтері үшін төлем мөлшері (ҚҚС-сыз):

  • ыстық сумен жабдықтау қызметтері үшін төлем (айына) - 1 232,18 теңге/адам,

  • ыстық сумен жабдықтау қызметтері үшін төлем (м3 үшін) - 390,48 теңге/м3,

  • жылыту қызметтері үшін ақы төлеу - ай сайын 12 айға - 86,77 теңге/м2,

  • жылыту қызметтері үшін төлем - ай сайын 7 айға - 148,73 теңге/м2.




Сұрақ қою
Тек сұрағыңызды жазыңыз