Уважаемые потребители!
Согласно п.2.5. Статьи 27 Закона Республики Казахстан «О естественных монополиях» Потребитель обязан заключать в соответствии с типовыми договорами, утвержденными уполномоченным органом, индивидуальные договоры с субъектом естественной монополии на каждый вид предоставляемых регулируемых услуг.
Согласно п.20 Типового регламента оказания услуг с четким порядком действий сотрудников субъектов естественных монополий в сфере производства, передачи, распределения и (или) реализации тепловой энергии, за исключением тепловой энергии, выработанной с использованием тепла грунта, грунтовых вод, рек, водоемов, сбросной воды промышленных предприятий и электростанций, канализационно-очистных сооружений: «Оказание регулируемых услуг осуществляется на основании договора, заключаемого между субъектом естественной монополии и потребителем в соответствии с типовыми договорами предоставления регулируемых услуг, утвержденными приказом Министра национальной экономики Республики Казахстан от 24 июня 2019 года № 58 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 18889) (далее – Типовые договоры) и требованиями гражданского законодательства Республики Казахстан». доверенности.
Заключение Договора на оказание услуг по снабжению тепловой энергией через ЦЕНТР КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ (EDOK)
В настоящее время у потребителя есть уникальная возможность заключить договор на оказание услуг по снабжению тепловой энергией, не выходя из дома! Перейдите по ссылке https://edoc.ukteplo.kz и воспользуйтесь новой услугой.Процесс получения услуги состоит из нескольких простых шагов:
- Перейти по ссылке https://edoc.ukteplo.kz на портал Центра коммунальных услуг;
- Ознакомиться предварительно с информацией, кликнув по «Заключение Договора на оказание услуг по снабжению тепловой энергией для физических лиц, проживающих в квартире в многоквартирном жилом доме (для жителей г. Риддер)»;
- Заказать услугу, авторизовавшись через ЭЦП или мобильное приложение egov.mobile;
- Оформить заявку на получение услуги, выполнив поэтапно все требуемые операции;
- Отслеживать статус обработки заявки в Личном кабинете в «Истории услуг».
- После успешного заключения договора готовый документ будет сформирован в электронном виде с возможностью печати.
Договор на оказание услуг по снабжению тепловой энергией
Порядок заключения договоров на оказание услуги по снабжению тепловой энергией