Миссия АО «Усть-Каменогорские тепловые сети»
«Эффективное и безопасное обеспечение населения, промышленных предприятий, бюджетных и коммерческих организаций города Усть-Каменогорска качественной тепловой энергией».
Видение
АО «Усть-Каменогорские тепловые сети» является надежным Предприятием в Восточно-Казахстанской области, оказывающим услуги по производству, передаче и распределению, снабжению тепловой энергии жителей города Усть-Каменогорска.
АО «Усть-Каменогорские тепловые сети» стремится оказывать услуги в соответствии с установленными нормативами, учитывая ожидания и требования заинтересованных сторон, поддерживать (создавать) положительный имидж и сохранить доверие со стороны потребителей и партнеров. Для этого мы непрерывно развиваемся, внедряем и применяем энергосберегающие и экологичные технологии, современные методы и инструменты в области теплоснабжения.
Для реализации миссии и видения АО «Усть-Каменогорские тепловые сети» ставит перед собой стратегические цели:
1) Обеспечение энергетической безопасности региона;
2) Обеспечение инвестиционной привлекательности Общества;
3) Внедрение цифровизации в спектре услуг для потребителей.
4) Реализация принципов устойчивого развития
1. Энергетическая безопасность региона - одно из главных приоритетных направлений развития АО «Усть-Каменогорские тепловые сети», которое обеспечивается:
1) своевременной диагностикой и выполнением ремонтных работ основного и вспомогательного котельного оборудования, тепловых сетей, зданий и сооружений предприятия;
2) техническим перевооружением и реконструкцией объектов, находящихся на балансе предприятия;
3) надежностью теплоснабжения и качеством обслуживания потребителей.
2. Инвестиционная привлекательность Общества - АО «Усть-Каменогорские тепловые сети» стремится обеспечить инвестиционную привлекательность путем эффективного функционирования финансовой, производственной и социальной деятельности Предприятия. Финансовая стабильность осуществляется принятием на баланс новых активов, совершенствованием системы тарифообразования и оптимизации издержек.
Последние несколько лет АО «Усть-Каменогорские тепловые сети» успешно реализует Республиканские программы Нурлы Жол и ряд проектов в рамках сотрудничества с Европейским Банком Реконструкции и Развития. Результаты сотрудничества и по сей день направлены на развитие производственной деятельности, принятие инновационных решений, внедрение автоматизации системы контроля и управления тепловыми насосными станциями, проведение реконструкций каналов связи и создание системы сбора и обработки информации.
3. Внедрение цифровизации в спектре услуг для потребителей. Эффективная работа оборудования и информационных ресурсов, обеспечивается оперативностью управления данными и доступностью информации. Решение данной задачи будет обеспечено посредством реализации Алгоритма по цифровизации и Программы популяризации цифровых сервисов АО «Усть-Каменогорские тепловые сети», которые нацелены на расширение спектра комплексных услуг для потребителей с использованием интеллектуальных методов и инструментов цифровизации, создание гибких условий для потребителей, направленных на повышение качества обслуживания.
4. Реализация принципов устойчивого развития.
Основные принципы устойчивого развития Общества:
1) социальная ответственность направлена на:
1. Обеспечение безопасности труда и сохранение здоровья работников;
2. Справедливое вознаграждение всех работников Предприятия;
3. Обучение и повышение квалификации персонала;
4. Реализацию социальных программ для работников Предприятия;
2) экономическая ответственность – направляет деятельность Предприятия на рост долгосрочной стоимости, обеспечение интересов акционера, повышение эффективности процессов, рост инвестиций в создании и развитии более совершенных технологий, повышение производительности труда.
3) экологическая ответственность – экологическое равновесие обеспечивается путем минимизации воздействия на окружающую среду, экономичное использование ресурсов, применение экологичных, энергосберегающих технологий, переработку и уничтожение отходов, выполнением природоохранных мероприятий и принятых обязательств Законодательства в области экологии.