Установка
Уважаемый потребитель!
Согласно Закону РК от 09.07.1998 г. №272-1 «О естественных монополиях и регулируемых рынках» субъекты естественных монополий, оказывающие регулируемые коммунальные услуги обязаны приобретать и устанавливать потребителям приборы учета регулируемых коммунальных услуг, а потребители регулируемых коммунальных услуг обязаны иметь приборы учета регулируемых коммунальных услуг, своевременно и в полном объеме оплачивать приобретение и установку приборов учета регулируемых коммунальных услуг (товаров, работ) в соответствии с условиями заключенных договоров.
Индивидуальный теплосчетчик - прибор или комплект приборов, предназначенный для определения количества тепловой энергии и измерения массы и параметров теплоносителя.
Теплосчетчик устанавливается на тепловом вводе здания домостроения( или на группу частных домостроений по договоренности собственников частных домов ) и состоит из двух расходомеров, двух термопреобразователей, тепловычислителя, запорной арматуры, GSM –модема, комплекта монтажных частей.
После установки теплосчетчика, потребители имеют возможность:
- экономить тепловую энергию, за счет снижения расхода теплоносителя;
- регулировать продолжительность отопительного периода (раньше подключать и позже отключать систему отопления либо, наоборот), в зависимости от фактической температуры наружного воздуха.
Собственники частных домостроений, установившие теплосчетчики, переходят от оплаты по утвержденным нормам, согласно расчетной нагрузки на оплату по фактическому потреблению тепловой энергии, в соответствии с показаниями, зафиксированными теплосчетчиком.
Для начала Вам необходимо определиться со способом установки. Предлагаем на Ваш выбор несколько вариантов:
Способ № 1
- Для установки теплосчетчика Вам необходимо обратиться в любую специализированную монтажную организацию для согласования даты установки и уточнения стоимости теплосчетчика. Например:
-
Наименование монтажных организаций Телефон ТОО «ВПА» 52-02-23 ТОО «ЭнБиС» 60-24-80 ТОО «ТМ-Тепломир» 62-30-49
ТОО «Кузнецов и К» 60-24-76
60-24-77
ТОО «ТЭЛС монтаж» 70-74-01 ТОО «МО ЮНИКОМ» 53-06-50 TOO «Силумин-Сервис» 91-99-04
ТОО «Предприятие ВТИ» 26-58-70 ТОО «Профэнергобезопасность» 22-42-77
- Монтажная организация согласовывает рабочий проект на узел учета тепла (тип теплосчетчика, место установки) с АО «Усть-Каменогорские Тепловые сети» (далее АО «УК ТС») ул. М.Горького, 61 каб.112 т. 701-722 (5390) или (5392), после чего производит монтаж и наладку приборов.
- Затем монтажная организация дает заявку в АО «УК ТС» т. 701-722 (5624) или (5382) ул. М.Горького, 61 каб. 112 на принятие теплосчетчика в эксплуатацию и сообщает потребителю время прибытия представителя АО «УК ТС», чтобы был обеспечен доступ к прибору.
- По заявке представитель АО «УК ТС» осуществляет допуск в эксплуатацию приборов учета, в присутствии представителя потребителя, о чем составляется соответствующий акт и производится опломбировка. Учет тепловой энергии и теплоносителя на основе показаний приборов учета потребителя осуществляется с момента подписания акта о его приемке в эксплуатацию.
Способ № 2
Установить теплосчетчик за счет средств АО «УК ТС» на возвратной основе по стоимости, согласованной с уполномоченным органом (ДКРЕМ и ЗК МНЭ по ВКО) с рассрочкой на 6 и 12 месяцев с ежемесячной оплатой до 25 числа месяца, следующего за расчетным с момента установки.
Для этого необходимо предоставить в АО «УК ТС» письменное заявление на установку теплосчетчика. Далее представители АО «УК ТС» проводят работы:
- По обследованию места установки теплосчетчика;
- По оформлению и подписанию индивидуального договора с собственником домостроения на приобретение и установку прибора учета регулируемых коммунальных услуг. В случае если теплосчетчик будет устанавливаться на группу частных домостроений договор на приобретение и установку прибора учета регулируемых коммунальных услуг будет заключаться с каждым собственником отдельно.
- По проведению электронной государственной закупки на приобретение теплосчетчика;
- По заключению договора с монтажной организацией на установку теплосчетчика;
- По установке и принятию в эксплуатацию теплосчетчика, и передаче на ответственное хранение;
Начисление платы за приобретённый и установленный теплосчетчик будет производится Энергоснабжающей организацией ежемесячно, отдельной строкой в расчетном листке за тепловую энергию.
После полной оплаты за установку теплосчетчика, прибор переходит в собственность потребителю.
Размер платы за приобретение и установку одного прибора учета тепловой энергии:
1) диаметром условным 20 мм (ультразвукового) в размере 867 494 тенге с учетом НДС;
2) диаметром условным 20 мм (электромагнитного) в размере 1 317 286 тенге с учетом НДС;
Поверка
Поверка теплосчетчиков производится в соответствии с межповерочным интервалом, установленным государственными метрологическими службами. Срок поверки указан в поверочных сертификатах (паспортах) на приборы, которые находятся у владельца прибора. Если даже у одного из приборов, входящих в комплект теплосчетчика, истек срок поверки, то весь комплект не допускается к эксплуатации и начисления производятся по расчетной нагрузке.
На расчетных листках указан срок поверки прибора. Уточнить сроки поверки приборов можно в АО «УК ТС» по тел. 560-566 или в Центрах персонального обслуживания у операторов АО «УКТС» по адресам: ул. М.Горького 61, ТОО «Шыгысэнерготрейд» пр. Қазыбек би, 1/2 каб. 101, ГКП на ПХВ «Таза-Өскемен» ул. Б.Шаяхметова, 13А абонентский отдел .
Для начала Вам необходимо определиться со способом поверки. Предлагаем на Ваш выбор несколько вариантов.
Способ № 1. Поверка через специализированную монтажную организацию.
- Ниже приведен список организации, которые проводят поверку теплосчетчика:
|
Наименование монтажных организаций |
Телефон |
|
ТОО «Предприятие ВТИ» |
26-58-70 |
|
ТОО «Кузнецов и К» |
60-24-76
60-24-77 |
|
ТОО «ТМ-Тепломир» |
62-30-49 |
|
ТОО «ТЭЛС монтаж» |
70-74-01 |
|
ТОО «ВПА» |
52-02-23 |
|
ТОО «ЭнБиС» |
60-24-80 |
|
TOO «Силумин-Сервис» |
91-99-04 |
|
ТОО «ПромМетроСервис» |
23-11-18 |
|
ТОО «МО ЮНИКОМ» |
53-06-50 |
- Монтажная организация дает заявку в АО «УКТС» на вывод теплосчетчика из эксплуатации на поверку по телефону Call-центра 560-566
- По заявке представитель АО «УК ТС» осуществляет вывод из эксплуатации приборов учета на поверку, с составлением акта.
- Монтажная организация после проведения поверки производит монтаж, подключение, настройку, проверку работоспособности прибора и после этого сдачу теплосчетчика в эксплуатацию представителю АО «УК ТС» по заявке, в присутствии потребителя, с составлением акта.
Способ № 2. Самостоятельная подача заявки в АО «УК ТС»
- Потребитель самостоятельно дает заявку в АО «УК ТС» на вывод теплосчетчика из эксплуатации на поверку по по тел. Call-центра 560-566
- По заявке представитель АО «УК ТС» осуществляет вывод из эксплуатации прибора учета на поверку, с составлением акта.
- Специалисты потребителя самостоятельно делают демонтаж теплосчетчика и сдают теплосчетчик на поверку в специализированную организацию, аккредитованную в соответствии с Законом Республики Казахстан «Об аккредитации в области оценки соответствия».
- После поверки осуществляется монтаж, подключение, настройка теплосчетчика, проверка работоспособности прибора специалистами потребителя и только после этого вызывается представитель АО «УК ТС» по тел. Call-центра 560-566 и оформляется акт допуска в эксплуатацию.
Заявки
1. Заявки от потребителей частного сектора на ввод прибора в эксплуатацию после ремонта, поверки, а также на вывод прибора из эксплуатации в случае неисправности прибора, ремонта труб, окончания срока поверки, обнуления прибора принимаются в Центре персонального обслуживания ул. М.Горького, 61 и по тел. Call-центра 560-566 .
2. В целях улучшения оказания услуг для физических лиц частного сектора расширен онлайн сервис для подачи заявок по техническим вопросам на сайте АО «УК ТС» ukteplo.kz. В личном кабинете добавлен блок для подачи заявок по приборам учёта тепла, в том числе по обнулению прибора.
Способы передачи показаний приборов учета горячей воды. Физические лица.
Уважаемые потребители! Мы собрали все способы передачи показаний в одном месте для Вашего удобства. Переходите в наш Taplink, выбирайте удобный и просто нажимайте на кнопку: https://taplink.cc/ukts__info
ПЕРВЫЙ СПОСОБ
Через чат-бот Telegram - @UKTSbot
ВТОРОЙ СПОСОБ
Через чат-бот WhatsApp по номеру +7 747 427 40 22
ТРЕТИЙ СПОСОБ
Через Мобильное приложение "УК ТС личный кабинет", доступно для скачивания в GooglePlay и App Store.
ЧЕТВЕРТЫЙ СПОСОБ
Через Ваш личный кабинет на сайте www.ukteplo.kz.
· В Центре персонального обслуживания оператору АО “УКТС” по адресу: ул. М.Горького 61,в абонентских отделах оператору АО «УК ТС», которые находятся в ТОО «Шыгысэнерготрейд» пр. Қазыбек би 1/2 либо ГКП на ПХВ «Таза-Өскемен» ул. Б.Шаяхметова, 13А абонентский отдел
· Заполнить бланк и отпустить его в ящик “Для показаний теплосчетчиков” по адресу:
ул. М. Горького,61, напротив каб. 105
· Установить устройство модемной связи:
- Через специализированную монтажную организацию (список приведен выше);
- Через АО «УК ТС», для этого необходимо предоставить в АО «УК ТС» письменное заявление по адресу: ул. М. Горького,61 Центр персонального обслуживания на установку модема от потребителя. Покупка модема производиться самим потребителем. Выбор марки модема согласовать с АО «УК ТС»;
Далее представители АО «УК ТС» проводят работы:
- По обследованию места установки модема, наличие подключения к электрической сети (розетка);
- По проведению уровня сигнала модемной связи;
- В домах, где уровень сигнала устойчивый (соответствующий) производиться установка модема и Sim-карты с составлением Акта по установке и принятию в эксплуатацию модема.
После установки модема АО «УК ТС» ежемесячно дистанционно будет производить снятие показаний с теплосчетчика при устойчивой модемной связи.
Передавать показания теплосчетчиков необходимо ежемесячно!