Новости

Уважаемые потребители!  Информируем Вас, что точка обслуживания потребителей  по адресу  Қазыбек Би ½ возобновляет свою работу  с 31.01.2022 года.

АО «УСТЬ-КАМЕНОГОРСКИЕ ТЕПЛОВЫЕ СЕТИ» доводит до сведения потребителей, что на основании приказа № 4-ОД от 10.01.2022г. Департамента Комитета по регулированию естественных монополий МНЭ РК по ВКО с 1 февраля 2022 г. по 31 января 2023 г. в соответствии с поручением Президента Республики Казахстан от 5 января 2022 года оставлены без изменения, т.е. на уровне 2021 года, тарифы для населения без ОПУТ – 3621,74 тг/Гкал, с ОПУТ – 1822,82 тг/Гкал, проживающих в ветхих домах – 3018,12 тг/Гкал (без НДС).

Уважаемые потребители!
АО «Усть - Каменогорские тепловые сети» информирует, что номер +7(777) 535 52 69 временно не принимает показания приборов учета.
Просим воспользоваться другими способами передачи показаний:
- Чат-бот WhatsApp № 8 707 150 99 41
- Чат-бот Telegram -  @UKTSbot
- Личный кабинет на сайте
- Мобильное приложение "УК ТС личный кабинет"
- Call-центр 560-566
- СМС-сообщение на номер +7 (702) 224 24 80
- другие
Подробнее...

Уважаемые потребители! АО «Усть - Каменогорские тепловые сети» информирует Вас о графике работы на январь месяц 2022 года Центра персонального обслуживания потребителей:

- 1,2,3,4 (суббота, воскресенье, понедельник, вторник) января – выходные дни;
- 7 (пятница) – выходной день;
- 16 января – выходной день;
- 23 января – выходной день;
- 30 января– выходной день;

Поздравляем Вас с наступающими праздниками и напоминаем, что для передачи показаний приборов учета предлагаем воспользоваться мобильным приложением «УК ТС Личный кабинет», который доступен в Google Play Маркете и в App Store, а так же Whats App +7 707 150 99 41 и UKTSbot Telegram

В связи с предстоящими декабрьскими праздниками, информируем Вас о графике работы Центра персонального обслуживания потребителей и Сall center:

16, 17, 18, 19 декабря (четверг, пятница, суббота, воскресенье) - выходные дни;

Поздравляем Вас с наступающими праздниками и напоминаем, что для передачи показаний приборов учета предлагаем воспользоваться мобильным приложением «УКТС Личный кабинет», который доступен в Google Play Маркете и в App Store, а так же Whats App +7 707 150 99 41 и UKTSbot Telegram.

АО «Усть-Каменогорские тепловые сети» (далее АО «УК ТС») сообщает, что с 28 сентября объявляется начало отопительного сезона в г. Усть-Каменогорске.
На основании Приказа АО «Усть-Каменогорские тепловые сети»             № 00461 от 27.09.2021 года и письма № Шн-4/711 от 27.09.2021 года заместителя акима города Усть-Каменогорска Федченко Д. В., с 28 сентября 2021 года объявляется начало отопительного сезона на объектах, присоединённых к системе теплоснабжения АО "Усть-Каменогорские тепловые сети", в том числе на объектах п. Новая Согра, с. Радужный с. Солнечный.
Подключение, как и все предыдущие года, будет производиться поэтапно с учётом технической готовности объектов теплопотребления.
          Котельные 3, 4, 6, 7, 9 и 105 (с. Ново-Ахмирово) будут подключаться по мере готовности объектов, обеспечивающих минимально допустимую нагрузку Котельных.
Дома, имеющие общедомовые приборы учёта тепловой энергии и Паспорта технической готовности подключали отопление, начиная с 1 сентября.
Узнать дату подключения в многоквартирных жилых домов можно на сайте Предприятия ukteplo.kz, раздел потребителям, далее подготовка к отопительному сезону.  

АО «Усть-Каменогорские тепловые сети» уведомляет о произведенной компенсации своим потребителям суммы в размере 2 675 890,84 тенге с НДС, полученной в результате неполного исполнения мероприятий утвержденной инвестиционной программы 2016-2020 годов.

Сумма компенсации в размере 2 675 890 тенге разделена между 116 000 потребителями АО "Усть-Каменогорские тепловые сети" пропорционально их потреблению и возвращена не путем снижения тарифа, а единоразовым возвратом в августе 2021.
Конкретную сумму возврата каждый потребитель сможет увидеть в графе перерасчёт в своём расчётном листке за август месяц.
Сумма штрафа согласно КоАП подлежит оплате в бюджет и будет произведена не позднее 15 сентября 2021 года.