В соответствии с Приказом Министра национальной экономики Республики Казахстан от 13 августа 2019 года № 73
«Об утверждении Правил осуществления деятельности субъектами естественных монополий», руководствуясь пунктом 5) пункта 3 Указа Президента республики Казахстан от 15.03.2020г. за № 285 , а так же Законом Республики Казахстан «О чрезвычайном положении», АО «Усть-Каменогорские тепловые сети» предлагает Вашему вниманию информацию по Отчету перед потребителями и иными заинтересованными лицами об итогах деятельности по предоставлению регулируемых услуг за 2019 год:
Начиная с 2013 года АО «Усть-Каменогорские тепловые сети» (далее АО «УК ТС») проводит конкурс среди КСК и КДМ на звание лучшего в своем деле.
АО «Усть – Каменогорские тепловые сети» (далее АО «УК ТС») уведомляет Вас о том, что на сегодняшний день приостановлена выдача технических условий (далее ТУ) на основании дефицита тепловой энергии от теплоисточников ТОО «УК ТЭЦ» (Ульбинский, Октябрьский р-н города, мкр.КШТ), Котельная №2 (мкр.КШТ, п.Куленова, п.Ульбинский и 19ж.р.) и Котельные №6, №7 (п.Меновное) АО «УК ТС».
Уважаемые потребители! Чат-бот для передачи показании приборов учета +7 707 150 99 41
АО «Усть-Каменогорские тепловые сети» (далее АО «УК ТС») сообщает, что с 20 апреля завершается отопительный сезон в г. Усть-Каменогорске.
Уважаемые потребители! Теперь передача показаний стала еще на один шаг быстрее! Мы создали для вас чат- бот whatsapp. Передавайте показания и узнайте оплату, не тратя ваше время! Номер WA: 8707 150 99 41. Для этого необходимо набрать следующую комбинацию: для передачи показании #лицевой счет; узнать оплату ?лицевой счет фамилия.
Уважаемые потребители! АО «Усть – Каменогорские тепловые сети» сообщает, что в целях улучшения качества обслуживания потребителей на сайте ukteplo.kz реализована возможность узнать свой лицевой счет. Для этого на сайте ukteplo.kz необходимо перейти во вкладку «Потребителям», «Информация по счету», либо пройти по ссылке https://ukteplo.kz/consumers/